Alfavita Newsroom Η εταιρεία Foundever ανακοίνωσε νέα θέση εργασίας για ελληνόφωνο για να εργαστεί στη Βουδαπέστη της Ουγγαρίας στο ελληνικό τμήμα εξυπηρέτησης πελατών.
Όπως αναφέρει η αγγελία που δημοσιεύει το proson.gr, παρέχονται ανταγωνιστικός μισθός, μπόνους, πακέτο μετεγκατάστασης, άνετο χώρο εργασίας με εσωτερικό γιατρό, αλλά και διασκεδαστικές μηνιαίες δραστηριότητες όπως... μασάζ στο γραφείο!
Βασικές αρμοδιότητες
- Παροχή λύσεων πρώτης επαφής σε ερωτήματα πελατών
- Προσφορά εξειδικευμένης υποστήριξης πελατών μέσω γραπτής και τηλεφωνικής επικοινωνίας
- Δημιουργία ουσιαστικών σχέσεων, απαντώντας στις ερωτήσεις των πελατών με ευγενικό, φιλικό και επαγγελματικό τρόπο
- Υπέρβαση στόχων ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών, των κανονισμών συμμόρφωσης και των στόχων παραγωγικότητας
- Δημιουργία εκπληκτικής εμπειρίας για τους πελάτες
- Υπευθυνότητα και συμμόρφωση ως προς τις οδηγίες της διοίκησης
Απαραίτητα προσόντα
- Μητρική ή άριστη γνώση ελληνικών (C2)
- Προχωρημένο επίπεδο Αγγλικών (τουλάχιστον C1) τόσο προφορικά όσο και γραπτά
- Προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση Πελατών προτιμάται
- Άψογες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Μια ήρεμη, ψύχραιμη και ισορροπημένη στάση σε κάθε περίσταση
- Άριστες ικανότητες αυτοοργάνωσης
- Προορατική προσέγγιση και διάθεση για εργασία με δική σας πρωτοβουλία
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση, για την επίτευξη προθεσμιών και KPI’s
- Ικανότητα προσαρμογής σε ένα συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον και διαδικασίες
- Γνώση Microsoft Office Pack (Word, Excel)
- Υπηκοότητα ΕΕ ή έγκυρης άδειας εργασίας
- Προθυμία μετεγκατάστασης στη Βουδαπέστη
Παροχές
- Πακέτο μετεγκατάστασης
- Ανταγωνιστικό μισθό, μπόνους και παροχές καφετέριας
- Επαγγελματική εκπαίδευση επί πληρωμή
- Σταθερό και διεθνές εταιρικό υπόβαθρο
- Πολύγλωσσο περιβάλλον με συναδέλφους από περισσότερες από 25 εθνικότητες
- Φιλική ομάδα
- Ευκαιρία για προσωπική ανάπτυξη και μάθηση μέσω προγράμματος σταδιοδρομίας
- Δραστηριότητες ομαδικής δημιουργίας (Monthly Fun Day με δραστηριότητες, μασάζ γραφείου, χριστουγεννιάτικο πάρτι, φιλανθρωπικές εκδηλώσεις κ.λπ.)
- Δωρεάν καφές και τσάι
- Ποδόσφαιρο και βελάκια
- Εσωτερικό ιατρός
- Μοντέρνο γραφείο σε κεντρική τοποθεσία
- Casual ενδυματολογικός κώδικας
Δείτε εδώ πώς θα κάνετε αίτηση
Όλες οι ειδήσεις για νέες θέσεις εργασίας, Προκηρύξεις, Διορισμούς, ΑΣΕΠ στην Ελλάδα
Πιστοποίηση Η/Υ - ECDL golearn για το Δημόσιο σε 2 ημέρες στα χέρια σου
