Νέα δεδομένα στη διαδικασία συνταξιοδότησης των δημοσίων υπαλλήλων φέρνει ο Νοέμβριος, καθώς ο e-ΕΦΚΑ ενεργοποιεί σταδιακά την ηλεκτρονική υποβολή αιτήσεων για κύρια και επικουρική σύνταξη, εφάπαξ παροχή, καθώς και παροχές από το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ). Στόχος είναι ο περιορισμός της γραφειοκρατίας και η απλούστευση των διαδικασιών, με την αντικατάσταση της χειρόγραφης αίτησης από την ψηφιακή υποβολή.
Πότε ξεκινά η ηλεκτρονική διαδικασία
Η νέα υπηρεσία θα τεθεί σε λειτουργία σε δύο φάσεις, ανάλογα με το είδος της αίτησης:
- Από τη Δευτέρα 2 Νοεμβρίου 2026: Ηλεκτρονικές αιτήσεις συνταξιοδότησης λόγω γήρατος για κύρια και επικουρική σύνταξη, εφάπαξ παροχή και παροχές από το ΜΤΠΥ.
- Από τη Δευτέρα 9 Νοεμβρίου 2026: Ηλεκτρονικές αιτήσεις λόγω θανάτου ασφαλισμένου για τις αντίστοιχες συνταξιοδοτικές και λοιπές παροχές.
Βασική προϋπόθεση για την οριστική υποβολή είναι να έχει προηγηθεί η λύση της υπαλληλικής σχέσης. Αυτή μπορεί να έχει πραγματοποιηθεί λόγω παραίτησης, συμπλήρωσης του ορίου ηλικίας ή άλλου προβλεπόμενου λόγου, όπως η αποστρατεία.
Τα τέσσερα βήματα για την υποβολή της αίτησης
Η διαδικασία πραγματοποιείται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του e-ΕΦΚΑ και περιλαμβάνει τέσσερα βασικά στάδια:
- Είσοδος στην πλατφόρμα: Ο ενδιαφερόμενος επισκέπτεται τον ιστότοπο www.e-efka.gov.gr.
- Ταυτοποίηση στοιχείων: Συνδέεται στην ηλεκτρονική υπηρεσία με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet.
- Επιλογή της αρμόδιας υπηρεσίας: Μεταβαίνει στις «Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες» και στην ενότητα για δημοσίους υπαλλήλους και ΝΠΔΔ, όπου επιλέγει την υπηρεσία υποβολής αίτησης συνταξιοδότησης και εφάπαξ παροχής.
- Συμπλήρωση και υποβολή: Επιλέγει το είδος της αίτησης που τον αφορά και συμπληρώνει τα απαιτούμενα πεδία.
Τι ισχύει αν δεν επιβεβαιωθούν τα στοιχεία
Εάν κατά τη διαδικασία δεν καταστεί δυνατή η ταυτοποίηση των προσωπικών στοιχείων, ο ασφαλισμένος θα πρέπει να προχωρήσει στην επικαιροποίησή τους.
Η ενημέρωση μπορεί να γίνει ηλεκτρονικά μέσω των αρμόδιων μητρώων, όπως το Μητρώο ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ και το Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕΠ). Εναλλακτικά, προβλέπεται η προσέλευση, εντός 15 ημερών, στο Τμήμα Μητρώου της αρμόδιας Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ, με την εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησης.
Τι ακολουθεί μετά την ηλεκτρονική υποβολή
Η ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής αίτησης δεν σημαίνει ότι τελειώνει και η διαδικασία. Ο ασφαλισμένος πρέπει να εκτυπώσει το αποδεικτικό υποβολής και να το καταθέσει στη Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού της υπηρεσίας από την οποία αποχωρεί.
Στη συνέχεια, η αρμόδια υπηρεσία συμπληρώνει το Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης (ΔΑΥΚ) ή το αντίστοιχο πιστοποιητικό υπηρεσιακών μεταβολών και διαβιβάζει τον φάκελο με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στη Γενική Διεύθυνση Συντάξεων Δημοσίου Τομέα και, όπου απαιτείται, στο Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων.
Ο αρμόδιος φορέας εξετάζει τα στοιχεία του φακέλου, προκειμένου να προχωρήσει στην αξιολόγηση του αιτήματος και στην έκδοση της σχετικής συνταξιοδοτικής ή άλλης πράξης.
Πού μπορούν να απευθύνονται οι ενδιαφερόμενοι
Για διευκρινίσεις σχετικά με την ηλεκτρονική διαδικασία, οι ασφαλισμένοι μπορούν να επικοινωνούν με τον e-ΕΦΚΑ μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στη διεύθυνση tm.web@efka.gov.gr.
Για θέματα που αφορούν το Μετοχικό Ταμείο Πολιτικών Υπαλλήλων, πληροφορίες είναι διαθέσιμες στον επίσημο ιστότοπο www.mtpy.gr.
