Alfavita Newsroom Από την Τρίτη 4 Νοεμβρίου 2025, χρήστες της πλατφόρμας Myschool αντιμετωπίζουν προβλήματα κατά την επικοινωνία με το Helpdesk, καθώς παρατηρείται χαμηλή ποιότητα ήχου από την πλευρά των υπαλλήλων προς τον καλούντα.
Σύμφωνα με επίσημη ανακοίνωση της πλατφόρμας, το πρόβλημα δεν σχετίζεται με τη λειτουργία ή τις υποδομές της πλατφόρμας Myschool, αλλά αφορά τη γραμμή τηλεφωνικής υποστήριξης.
Η τεχνική διερεύνηση βρίσκεται σε εξέλιξη από τον ΟΤΕ, προκειμένου να αποκατασταθεί η ομαλή επικοινωνία το συντομότερο δυνατό.
Τι πρέπει να γνωρίζουν οι χρήστες του Myschool
Όπως ενημερώνει η πλατφόρμα, το ζήτημα αφορά αποκλειστικά την ποιότητα ήχου στις κλήσεις προς το Helpdesk. Η πλατφόρμα Myschool λειτουργεί κανονικά και δεν επηρεάζεται από το τεχνικό πρόβλημα.
Το Υπουργείο Παιδείας και ο ΟΤΕ συνεργάζονται για την άμεση επίλυση του προβλήματος.
Όλες οι σημαντικές και έκτακτες ειδήσεις σήμερα
Παν.Πατρών: Tο 1ο στην Ελλάδα Πανεπιστημιακό Πιστοποιητικό ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ για εκπαιδευτικούς
Η πιο εύκολη Πιστοποίηση Αγγλικών στην Ελλάδα σε 2 ημέρες στα χέρια σου - Δίνεις από το σπίτι σου
Πανεπιστήμιο Αιγαίου: Το κορυφαίο πρόγραμμα ειδικής αγωγής στην Ελλάδα - Αιτήσεις έως 29/12
Μοριοδοτούμενο σεμινάριο Ειδικής Αγωγής Πανεπιστημίου Πατρών με μόνο 60 ευρώ
