Μαρία Δούση Η Τεχνητή Νοημοσύνη επαναπροσδιορίζει ραγδαία την αγορά εργασίας, φέρνοντας καινοτομία αλλά και ανησυχία. Νέα έρευνα του Chartered Institute for Personnel and Development (CIPD) στη Βρετανία δείχνει ότι μία στις έξι επιχειρήσεις (17%) σχεδιάζει μέσα στον επόμενο χρόνο να περικόψει θέσεις εργασίας και να τις αντικαταστήσει με “έξυπνα” συστήματα AI.
Η έρευνα αποκαλύπτει επτά επαγγελματικούς τομείς που βρίσκονται στο επίκεντρο των αλλαγών:
1. Διοικητικοί και γραμματειακοί υπάλληλοι
Ο πιο ευάλωτος κλάδος, σύμφωνα με το CIPD, είναι η διοικητική υποστήριξη. Το 62% των εργοδοτών δηλώνει ότι σκοπεύει να περιορίσει προσωπικό σε θέσεις γραμματείας, καταχώρισης δεδομένων και διαχείρισης εγγράφων. Οι αυτοματοποιημένες πλατφόρμες και τα συστήματα επεξεργασίας πληροφοριών καθιστούν ολοένα και περισσότερες τέτοιες εργασίες περιττές.
2. Μάνατζερ και στελέχη διοίκησης
Περίπου 28% των εταιρειών εξετάζει μειώσεις στα στελέχη μεσαίας και ανώτερης διοίκησης. Η AI μπορεί πλέον να αναλύει δεδομένα, αξιολογεί επιδόσεις και λαμβάνει αποφάσεις, μειώνοντας τον ρόλο των ανθρώπινων μάνατζερ.
3. Πωλήσεις και εξυπηρέτηση πελατών
Το 27% των επιχειρήσεων σχεδιάζει να αξιοποιήσει chatbots και συστήματα αυτόματης επικοινωνίας, αντικαθιστώντας προσωπικό σε τμήματα πωλήσεων και customer service. Τα έξυπνα εργαλεία αναλαμβάνουν την ανάλυση προτιμήσεων και τη διαχείριση ερωτήσεων πελατών — ταχύτερα και φθηνότερα.
4. Ανειδίκευτοι και ημι-ειδικευμένοι εργάτες
Περίπου 23% των εργοδοτών θεωρεί ότι η αυτοματοποίηση μπορεί να αντικαταστήσει μεγάλο μέρος των χειρωνακτικών εργασιών, ιδιαίτερα σε εργοστάσια, αποθήκες και γραμμές παραγωγής.
5. Εξειδικευμένοι τεχνίτες
Αν και θεωρούνται πιο «ανθεκτικοί» στην τεχνολογία, 13% των εταιρειών σχεδιάζουν μειώσεις ακόμη και σε εξειδικευμένους τεχνικούς, καθώς η ρομποτική και τα συστήματα υποβοηθούμενης παραγωγής επεκτείνονται και σε αυτά τα πεδία.
6. Εργοδηγοί και επόπτες
Ένας στους δέκα εργοδότες (10%) εκτιμά ότι λογισμικό παρακολούθησης απόδοσης και αυτόματα εργαλεία ελέγχου μπορούν να αντικαταστήσουν ρόλους εποπτείας. Οι «ψηφιακοί επιτηρητές» υπόσχονται μείωση κόστους, αλλά και λιγότερες θέσεις εργασίας.
7. Πτυχιούχοι επαγγελματίες και τεχνικοί
Ακόμη και οι επιστήμονες, μηχανικοί και προγραμματιστές δεν μένουν ανεπηρέαστοι. Το 17% των επιχειρήσεων δηλώνει ότι θα μπορούσε να τους αντικαταστήσει με λογισμικό AI για ανάλυση δεδομένων, σχεδιασμό και τεχνική υποστήριξη.
Από την καινοτομία στη φούσκα;
Παρά τον ενθουσιασμό για τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης, αρκετοί αναλυτές κρούουν τον κώδωνα του κινδύνου. Ο διάσημος επενδυτής Μάικλ Μπέρι, γνωστός από την ταινία The Big Short, έχει στοιχηματίσει 1,1 δισ. δολάρια ότι η «φούσκα» του AI θα σκάσει, ποντάροντας εναντίον εταιρειών όπως η Palantir και η Nvidia.
Στο ίδιο μήκος κύματος, ο Μπιλ Γκέιτς προειδοποίησε ότι η τρέχουσα «έκρηξη» γύρω από την Τεχνητή Νοημοσύνη θυμίζει τη φούσκα του διαδικτύου στα τέλη της δεκαετίας του ’90 — μια εποχή που οι υπερεκτιμήσεις κατέρρευσαν μέσα σε λίγους μήνες.
Όλες οι ειδήσεις για νέες θέσεις εργασίας, Προκηρύξεις, Διορισμούς, ΑΣΕΠ στην Ελλάδα
Πιστοποίηση Η/Υ - ECDL golearn για το Δημόσιο σε 2 ημέρες στα χέρια σου
