Μια δικαστική απόφαση-ορόσημο στο Λος Άντζελες ενδέχεται να αλλάξει τα δεδομένα για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθώς σώμα ενόρκων έκρινε υπεύθυνες τις εταιρείες Meta και Google (ιδιοκτήτρια του YouTube) για την ανάπτυξη εθιστικών πλατφορμών που προκάλεσαν βλάβη στην ψυχική υγεία νεαρής γυναίκας.
Αποζημίωση 6 εκατ. δολαρίων
Οι ένορκοι δικαίωσαν την 20χρονη ενάγουσα, γνωστή ως «Κέιλι», επιδικάζοντάς της συνολικά 6 εκατομμύρια δολάρια:
- 3 εκατ. δολάρια ως αποζημίωση
- 3 εκατ. δολάρια ως τιμωρητική αποζημίωση
Σύμφωνα με την απόφαση:
- Η Meta καλείται να καταβάλει το 70%
- Η Google το υπόλοιπο 30%
Οι ένορκοι έκριναν ότι οι εταιρείες «ενήργησαν με κακοβουλία, καταπίεση ή δόλο», κάτι που ενισχύει τη σημασία της απόφασης ως πιθανό δεδικασμένο για εκατοντάδες παρόμοιες υποθέσεις στις ΗΠΑ.
Οι αντιδράσεις των εταιρειών
Τόσο η Meta όσο και η Google δήλωσαν ότι διαφωνούν με την ετυμηγορία και προτίθενται να ασκήσουν έφεση.
- Η Meta υποστήριξε ότι η ψυχική υγεία των εφήβων είναι ένα σύνθετο ζήτημα που δεν μπορεί να αποδοθεί σε μία μόνο εφαρμογή.
- Η Google ανέφερε ότι το YouTube είναι κυρίως πλατφόρμα streaming και όχι τυπικό social media.
Η υπόθεση της ενάγουσας
Η πλευρά της ενάγουσας υποστήριξε ότι οι πλατφόρμες λειτουργούν ως «μηχανές εθισμού», χωρίς επαρκή προστασία για ανηλίκους.
Η Κέιλι κατέθεσε ότι:
- Χρησιμοποιούσε το YouTube από τα 6 της χρόνια
- Μπήκε στο Instagram στα 9 της, χωρίς ουσιαστικούς ελέγχους ηλικίας
Με την πάροδο του χρόνου:
- Ανέπτυξε άγχος και κατάθλιψη
- Παρουσίασε συμπτώματα σωματική δυσμορφική διαταραχή, επηρεασμένη από φίλτρα εικόνας
Η ίδια περιέγραψε πλήρη απορρόφηση από τα social media και αποξένωση από το οικογενειακό της περιβάλλον.
Στο μικροσκόπιο οι αλγόριθμοι
Στο επίκεντρο της δίκης βρέθηκαν λειτουργίες όπως:
- η ατέρμονη κύλιση (infinite scroll)
- τα συστήματα προτεινόμενου περιεχομένου
Η αγωγή υποστήριξε ότι σχεδιάστηκαν σκόπιμα για να αυξάνουν τον χρόνο παραμονής των χρηστών, ιδιαίτερα των ανηλίκων.
Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας κατέθεσε και ο CEO της Meta, Μαρκ Ζάκερμπεργκ, ενώ ο επικεφαλής του Instagram, Adam Mosseri, απέφυγε να χαρακτηρίσει τη χρήση ως «εθισμό», κάνοντας λόγο για «προβληματική» συμπεριφορά.
Ευρύτερες εξελίξεις
Η απόφαση έρχεται σε μια περίοδο αυξανόμενης πίεσης προς τις πλατφόρμες τεχνολογίας. Μία ημέρα νωρίτερα, δικαστήριο στο Νέο Μεξικό είχε επίσης κρίνει τη Meta υπεύθυνη για έκθεση ανηλίκων σε επικίνδυνο περιεχόμενο.
Παράλληλα, οι πλατφόρμες TikTok και Snapchat, που είχαν αρχικά συμπεριληφθεί στην αγωγή, κατέληξαν σε εξωδικαστικό συμβιβασμό με εμπιστευτικούς όρους.
Η συγκεκριμένη ετυμηγορία θεωρείται από νομικούς και αναλυτές ως πιθανό σημείο καμπής για τη ρύθμιση των social media, ανοίγοντας τον δρόμο για αυστηρότερους κανόνες και μεγαλύτερη λογοδοσία των τεχνολογικών κολοσσών ως προς την προστασία των χρηστών – ιδιαίτερα των ανηλίκων.
Όλες οι σημαντικές και έκτακτες ειδήσεις σήμερα
Voucher 750€: Βγήκε το Μητρώο Ωφελουμένων - Μάθετε αν είστε μέσα και ξεκινήστε
Αλλαγή νόμου: ΝΕΑ εξ αποστάσεως Πιστοποίηση Η/Υ για Προσλήψεις Εκπαιδευτικών
Νίκος Μακρής