Η ψηφιακή εποχή στον ΕΟΠΥΥ είναι γεγονός μέσω της νέας εφαρμογής myEOPYY app, καθώς οι ασφαλισμένοι έχουν τη δυνατότητα να κουβαλούν ολόκληρο τον Φάκελο Ασφάλισης Υγείας τους στην τσέπη τους.
Το υπουργείο Υγείας και η διοίκηση του ΕΟΠΥΥ παρουσίασαν το νέο εργαλείο, το οποίο έρχεται να «μπλοκάρει» τη γραφειοκρατία και να βάλει τέλος στις άσκοπες μετακινήσεις. Μέσα από ένα φιλικό περιβάλλον στο κινητό, οι πολίτες μπορούν πλέον να βλέπουν με μια ματιά την ασφαλιστική τους ικανότητα, τις ιατρικές επισκέψεις, τις νοσηλείες και τις συνταγογραφήσεις τους, χωρίς να χάνουν χρόνο σε τηλέφωνα και ουρές.
Αποζημιώσεις και φάρμακα χωρίς… χαρτιά
Μία από τις πιο χρήσιμες λειτουργίες της εφαρμογής είναι η ψηφιακή υποβολή αιτημάτων αποζημίωσης. Ο ασφαλισμένος μπορεί απλώς να φωτογραφίσει την απόδειξη και τα απαραίτητα παραστατικά με το κινητό του, να τα ανεβάσει στην εφαρμογή και να παρακολουθεί live την πορεία του αιτήματος μέχρι την εκκαθάριση. Η διαδικασία αυτή εξοικονομεί πολύτιμο χρόνο και μειώνει δραστικά την ανάγκη φυσικής παρουσίας στις υπηρεσίες.
Παράλληλα, η εφαρμογή δίνει τη δυνατότητα διαχείρισης παροχών για τα προστατευόμενα μέλη της οικογένειας, διευκολύνοντας όσους αναλαμβάνουν τις υποθέσεις των παιδιών ή άλλων εξαρτώμενων προσώπων. Σημαντική καινοτομία αποτελεί και η έκδοση ηλεκτρονικού εισιτηρίου για την παραλαβή Φαρμάκων Υψηλού Κόστους (ΦΥΚ) από τα φαρμακεία του ΕΟΠΥΥ, με δυνατότητα προγραμματισμού ραντεβού και ενημέρωσης για τον μέσο χρόνο αναμονής.
«Κρίνετε» τον γιατρό σας με ένα SMS
Μαζί με την εφαρμογή, ενεργοποιείται και το «Σύστημα Αξιολόγησης Παρόχων». Μετά το τέλος κάθε επίσκεψης, ο ασφαλισμένος θα λαμβάνει ειδοποίηση μέσω SMS και θα μπορεί, μέσα από τον φάκελό του, να απαντήσει σε σύντομα ερωτηματολόγια για τις υπηρεσίες που έλαβε. Στην πρώτη φάση, η αξιολόγηση αφορά συμβεβλημένους ιδιώτες γιατρούς, διαγνωστικά εργαστήρια και φυσιοθεραπευτήρια, δίνοντας ουσιαστικά «φωνή» στους πολίτες για την ποιότητα της περίθαλψης.
Άδωνις Γεωργιάδης: «Δίνουμε στον ασφαλισμένο τον έλεγχο όλων των υπηρεσιών υγείας»
Τα στοιχεία που παρουσιάστηκαν δείχνουν το μέγεθος της ψηφιακής μετάβασης: ήδη 4,6 εκατομμύρια ΑΜΚΑ έχουν συνδεθεί στον Φάκελο Ασφάλισης Υγείας, ενώ το 77% των αιτημάτων του τελευταίου μήνα υποβλήθηκε ηλεκτρονικά. Αυτά τα νούμερα αποτελούν τη βάση για την περαιτέρω ανάπτυξη των ψηφιακών υπηρεσιών του Οργανισμού.
Παρουσιάζοντας τα νέα εργαλεία, ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, τόνισε ότι μέσω της εφαρμογής οι πολίτες θα έχουν πλήρη εικόνα του ασφαλιστικού τους φακέλου και θα διεκπεραιώνουν ηλεκτρονικά διαδικασίες που μέχρι χθες απαιτούσαν στοίβες δικαιολογητικών.
«Δίνουμε στον ασφαλισμένο μας την απόλυτη δύναμη και τον έλεγχο όλων των υπηρεσιών υγείας που λαμβάνει από τον ΕΟΠΥΥ», δήλωσε ο Άδωνις Γεωργιάδης, κάνοντας λόγο για μια νέα εποχή στη σχέση του πολίτη με το Εθνικό Σύστημα Υγείας. Πλέον, το στοίχημα για το υπουργείο είναι η απρόσκοπτη λειτουργία της εφαρμογής και η καθημερινή εξυπηρέτηση εκατομμυρίων ασφαλισμένων με ένα κλικ.
