Μαρία Δούση Στις αίθουσες συνεδριάσεων, στις φόρμες αξιολόγησης, στις παιδαγωγικές συνεδρίες, στις καθημερινές συζητήσεις: η λέξη feedback ακούγεται πλέον παντού. «Θέλω το feedback σου», «Έχεις feedback από την παρουσίαση;», «Χωρίς feedback, δεν προχωράμε». Αλλά τι σημαίνει πραγματικά το feedback; Και πώς μπορούμε να το πούμε στα ελληνικά χωρίς να χάσουμε τη βαρύτητα και την πολυπλοκότητά του;
Τι σημαίνει feedback;
Η λέξη feedback αποτελεί σύνθεση των λέξεων feed (τροφοδοτώ) και back (πίσω). Σημαίνει κυριολεκτικά: επιστροφή πληροφορίας, τροφοδότηση προς τα πίσω, ή, αν θέλουμε να το δούμε ποιητικά: Μια λέξη που επιστρέφει στον πομπό, για να γεννήσει επόμενο νόημα. Αρχικά όρος της μηχανικής και της θεωρίας συστημάτων, χρησιμοποιήθηκε για να περιγράψει το πώς ένα σύστημα αυτορυθμίζεται λαμβάνοντας πληροφορίες από την έξοδό του. Σήμερα, η έννοια μεταφέρθηκε στην επικοινωνία, στην εκπαίδευση, στην ψυχολογία: το feedback είναι ο καθρέφτης που προσφέρεις στον άλλον για να δει τον εαυτό του λίγο αλλιώς.
Πώς αποδίδεται στα ελληνικά;
Η συχνότερη μετάφραση του feedback είναι: Ανατροφοδότηση
Ο επίσημος όρος στην παιδαγωγική, την ψυχολογία και τη διοίκηση. Πιστός, ουδέτερος, τεχνικός. Αποδίδει με σαφήνεια τη λειτουργία: η πληροφορία επιστρέφει στο σύστημα.
Αλλά υπάρχουν κι άλλες αποδόσεις – πιο πλούσιες, πιο βιωματικές:
- Αντανάκλαση
Όταν σου δίνω feedback, σου επιστρέφω αυτό που είδα σε σένα. Καθρεφτίζω τη συμπεριφορά σου – όχι για να σε κρίνω, αλλά για να σε βοηθήσω να δεις.
Στοχαστική ανταπόκριση
Ένας πιο φιλοσοφικός όρος. Δεν σου λέω απλώς "αν ήταν καλό ή όχι"· στοχάζομαι πάνω σε αυτό που μου έδωσες, και σου απαντώ με φροντίδα.
Πληροφοριακή σύναψη
Ο όρος εστιάζει στη μετάδοση νοήματος ανάμεσα σε δύο συνείδησεις. Δεν είναι απλή ανταλλαγή, αλλά νοητική ένωση. Σημείο κατανόησης (προσωπικός νεολογισμός)
Το feedback δεν είναι μόνο για αξιολόγηση – είναι εκείνη η στιγμή που δύο άνθρωποι συναντιούνται μέσα από την κρίση και το βλέμμα.
Όλες οι σημαντικές και έκτακτες ειδήσεις σήμερα
Voucher 750 ευρώ για όλους του εργαζόμενους ιδιωτικού τομέα - ΑΙΤΗΣΕΙΣ ΕΔΩ ΕΩΣ ΤΙΣ 12 ΤΟ ΜΕΣΗΜΕΡΙ
