Από την 1η Οκτωβρίου 2025, τα ραντεβού στα εξωτερικά ιατρεία των δημόσιων νοσοκομείων θα συγκεντρωθούν σε μία ενιαία ψηφιακή πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ. Η νέα διαδικασία στοχεύει στην απλούστευση και καλύτερη οργάνωση της εξυπηρέτησης των πολιτών, εξασφαλίζοντας ότι όλα τα ραντεβού θα είναι καταχωρημένα ψηφιακά και προσβάσιμα μέσω του τετραψήφιου αριθμού 1566, αλλά και διαδικτυακά.
Τι πρέπει να κάνουν οι γιατροί
Με εγκύκλιο του Υπουργείου Υγείας, οι ιατροί που πραγματοποιούν εξωτερικά ιατρεία οφείλουν να ενσωματώσουν όλα τα προγραμματισμένα ραντεβού στην πλατφόρμα μέχρι τις 15 Σεπτεμβρίου 2025. Παράλληλα, τα νοσοκομεία καλούνται να κατηγοριοποιήσουν και να οργανώσουν το σύστημα ραντεβού για διάστημα 120 ημερών, εξασφαλίζοντας ότι κάθε ραντεβού θα έχει διάρκεια τουλάχιστον 10 λεπτών.
Η προετοιμασία αυτή θεωρείται κρίσιμη για την ομαλή μετάβαση στο ψηφιοποιημένο σύστημα, ώστε οι πολίτες να μπορούν να προγραμματίζουν επισκέψεις χωρίς καθυστερήσεις ή αναντιστοιχίες.
Πώς θα κλείνονται τα ραντεβού
Οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα να κλείνουν ραντεβού δωρεάν από 3 διαφορετικά κανάλια:
Μέσω της εθνικής τηλεφωνικής γραμμής 1566
Μέσω της εφαρμογής MyHealth App
Μέσω της ιστοσελίδας finddoctors.gov.gr
Παράλληλα, οι ασθενείς θα διατηρούν την επιλογή να προγραμματίζουν ραντεβού απευθείας με τη δομή ή με αυτοπρόσωπη παρουσία, ενώ κάθε ραντεβού θα δεσμεύεται αυτόματα στην ψηφιακή πλατφόρμα της ΗΔΙΚΑ.
Τι παρέχουν τα Τακτικά Εξωτερικά Ιατρεία
Τα Τακτικά Εξωτερικά Ιατρεία (Τ.Ε.Ι.) των νοσοκομείων προσφέρουν πρωτοβάθμια ιατρική φροντίδα, παρέχοντας στους ασθενείς:
Ιατρικές εξετάσεις από ειδικούς γιατρούς
Διάγνωση και παρακολούθηση ασθενειών
Συνταγογράφηση φαρμάκων και παρακλινικών εξετάσεων
Ιατρικές γνωματεύσεις
Επανεξέταση μετά από νοσηλεία ή χειρουργική επέμβαση
