Τα πρώτα βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:
1. Αποσυνδέστε τους λογαριασμούς σας
Ο πρώτος και πιο κρίσιμος στόχος είναι η απομάκρυνση της συσκευής από οποιονδήποτε συνδεδεμένο λογαριασμό, ώστε να εμποδιστεί η πρόσβαση σε e-mails, εφαρμογές ή cloud υπηρεσίες. Αυτή η ενέργεια πρέπει να γίνει άμεσα και κατά προτίμηση μέσω υπολογιστή.
Για Android συσκευές:
Επισκεφθείτε το myaccount.google.com και συνδεθείτε με το Google λογαριασμό που είχατε στο κινητό.
Επιλέξτε Ασφάλεια > Οι συσκευές σας > Διαχείριση συσκευών.
Εντοπίστε το χαμένο τηλέφωνο και επιλέξτε Αφαίρεση ή Διαγραφή της συσκευής.
Για iPhone:
Μεταβείτε στο appleid.apple.com και συνδεθείτε στο Apple ID σας.
Κάτω από την ενότητα Συσκευές, εντοπίστε την κλεμμένη συσκευή.
Επιλέξτε Κατάργηση από λογαριασμό για να σταματήσει η σύνδεσή της με το Apple ID σας.
2. Επικοινωνήστε με τον πάροχο κινητής τηλεφωνίας
Στη συνέχεια, τηλεφωνήστε άμεσα στον πάροχό σας για να ζητήσετε:
Κλείδωμα ή ακύρωση της SIM, ώστε να αποτραπεί η χρήση της γραμμής σας από τρίτους.
Ενδεχόμενο μπλοκάρισμα της συσκευής με βάση τον αριθμό IMEI, εφόσον υποστηρίζεται από τον πάροχο.
Με αυτό τον τρόπο προστατεύετε όχι μόνο τον αριθμό σας αλλά και τις εφαρμογές που βασίζονται στη SIM, όπως το WhatsApp.
3. Καταγγείλετε την κλοπή στις αρχές
Είναι απαραίτητο να δηλώσετε το περιστατικό στην αστυνομία. Για να γίνει αυτό:
Προσκομίστε τον αριθμό IMEI της συσκευής (μπορείτε να τον βρείτε στη συσκευασία ή στο λογαριασμό σας μέσω της Apple ή της Google).
Η καταγγελία είναι απαραίτητη σε περίπτωση που η συσκευή εντοπιστεί αργότερα ή για να καλύψετε ενδεχόμενη παράνομη χρήση του τηλεφώνου σας.
