Ευρείας κλίμακας προληπτική ανάκληση δρομολογείται σε πανευρωπαϊκό επίπεδο ,συμπεριλαμβανομένης της ελληνικής αγοράς, για συγκεκριμένα ηλεκτρικά μοντέλα, εξαιτίας κατασκευαστικών αστοχιών σε κυψέλες μπαταριών υψηλής τάσης από πλευράς προμηθευτών. Σύμφωνα με τις επίσημες ανακοινώσεις, το πρόβλημα εντοπίζεται σε παρτίδες μπαταριών που κατασκευάστηκαν μεταξύ 2022 και 2025, οι οποίες σε σπάνιες περιπτώσεις ενδέχεται να εμφανίσουν υπερθέρμανση και, στο ακραίο σενάριο, κίνδυνο πυρκαγιάς. Ωστόσο, τονίζεται ότι η καμπάνια δεν είναι οριζόντια για το σύνολο των οχημάτων, αλλά αφορά αποκλειστικά συγκεκριμένες περιόδους παραγωγής.
Στο επίκεντρο της διαδικασίας βρίσκονται δημοφιλή αμιγώς ηλεκτρικά μοντέλα, όπως τα Volkswagen ID.3, ID.4, ID.7 και ID. Buzz (καθώς και το ID. Buzz Cargo), καθώς και το CUPRA Born. Στη Βρετανία και άλλες ευρωπαϊκές αγορές έχουν ήδη ενεργοποιηθεί ειδικοί κωδικοί τεχνικών ενεργειών (όπως οι 93MV, 93MF και 93W4), ενώ για ορισμένα επαγγελματικά και επιβατικά οχήματα έχει δοθεί εντολή για προσωρινό περιορισμό της μέγιστης φόρτισης στο 80%, μέτρο που σε πολλές περιπτώσεις ενεργοποιείται εξ αποστάσεως ή μέσω του συστήματος πολυμέσων για λόγους ασφαλείας.
Οι κατασκευαστές διευκρινίζουν ότι τα επηρεζόμενα οχήματα μπορούν να συνεχίσουν να χρησιμοποιούνται κανονικά, αρκεί οι ιδιοκτήτες να τηρούν το όριο φόρτισης και να επιτρέπουν τη χρήση ταχυφορτιστών DC εφόσον δεν υπερβαίνεται το προκαθορισμένο ποσοστό. Στις περιπτώσεις που απαιτείται επέμβαση, οι εργασίες περιλαμβάνουν έλεγχο της μπαταρίας, αναβάθμιση λογισμικού και, όπου κριθεί απαραίτητο, αντικατάσταση προβληματικών μονάδων δωρεάν, μετά την ολοκλήρωση των οποίων αποκαθίστανται πλήρως οι αρχικές δυνατότητες φόρτισης και αυτονομίας, χωρίς να απαιτείται υποχρεωτικά αλλαγή ολόκληρης της μπαταρίας.
Για τους κατόχους στην Ελλάδα, οι αρμόδιες αρχές και οι αντιπροσωπείες επισημαίνουν ότι το μοντέλο και η χρονολογία από μόνα τους δεν αρκούν για να επιβεβαιώσουν την εμπλοκή ενός αυτοκινήτου. Η ασφαλέστερη οδός για τους οδηγούς είναι ο έλεγχος του αριθμού πλαισίου (VIN) στις επίσημες διαδικτυακές υπηρεσίες ανακλήσεων της εκάστοτε μάρκας ή η απευθείας επικοινωνία με το εξουσιοδοτημένο δίκτυο συνεργατών, ώστε να ακολουθηθούν με ακρίβεια οι τυχόν απαιτούμενες τεχνικές οδηγίες.
