Alfavita Newsroom Μια δημοφιλής μάρκα καλλυντικών βρίσκεται στο επίκεντρο καταγγελίας από την Οργάνωση Προστασίας Καταναλωτών, η οποία την κατηγορεί για παραπλανητική διαφήμιση.
Σύμφωνα με την οργάνωση, οι ισχυρισμοί που προβάλλει η εταιρεία στα προϊόντα της δεν ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα, δημιουργώντας παραπλανητικές εντυπώσεις στους καταναλωτές.
Η Leaf Cosmetics, γνωστή για τα προϊόντα της με βάση το κολλαγόνο, βρίσκεται στο στόχαστρο καταναλωτικών οργανώσεων λόγω αμφιλεγόμενων πρακτικών marketing που παραπλανούν τους πελάτες. Το πιο δημοφιλές προϊόν της μάρκας, ένα μάσκα προσώπου που διαφημίζεται ως «αντιγηραντική», έχει γίνει viral στα social media, κυρίως χάρη στις προωθητικές δημοσιεύσεις influencers. Ωστόσο, η πραγματική αποτελεσματικότητα του προϊόντος δεν έχει αποδειχθεί.
Η δράση της Οργάνωσης Προστασίας Καταναλωτών στοχεύει στην ενημέρωση και προστασία του κοινού, διασφαλίζοντας ότι οι διαφημιστικές πρακτικές θα συμμορφώνονται με την αλήθεια και δεν θα παραπλανούν τους καταναλωτές.
Σύμφωνα με έρευνα της UFC-Que Choisir, της μεγαλύτερης ανεξάρτητης καταναλωτικής ένωσης στη Γαλλία, η εταιρεία δεν έχει κοινοποιήσει καμία επιστημονική μελέτη που να επιβεβαιώνει τα υποσχόμενα αποτελέσματα. Επιπλέον, η «δερματολόγος» που εμφανίζεται να εγκρίνει το προϊόν, η Hélène S., φαίνεται να μην υφίσταται, καθώς η φωτογραφία που συνοδεύει τη δήλωση είναι στην πραγματικότητα φωτογραφία μοντέλου που χρησιμοποιείται σε πολλαπλά άρθρα.
Παραπλανητικό marketing και σύγχυση με βιολογικά καλλυντικά
Η ιστορία της μάρκας στο site περιγράφει την ιδρύτρια Gabrielle Renaud να ανακαλύπτει την «αντιγηραντική δύναμη του κολλαγόνου», όμως η ίδια ακριβώς ιστορία εμφανίζεται σε ένα άλλο site αυστραλιανής μάρκας με διαφορετικό όνομα ιδρύτριας και άλλο ενεργό συστατικό (σιλικόνη). Επιπλέον, το προϊόν διαφημίζεται ως «bio-collagène», όρος που δεν έχει νόημα και δημιουργεί σύγχυση με τα βιολογικά καλλυντικά.
Τέλος, η φράση που εμφανίζεται στην Google κάτω από τη διεύθυνση του ιστότοπου τον περιγράφει ως «Νο. 1 Αντιρυτιδική Θεραπεία», χωρίς καμία αναφορά (Νο.1 πού; σε σύγκριση με τι;), γεγονός που εγείρει έντονες υποψίες για παραπλανητική διαφήμιση·
Η υπόθεση αναδεικνύει την ανάγκη για αυστηρότερους ελέγχους στον τομέα της διαφήμισης καλλυντικών προϊόντων, ώστε να προστατεύονται τα δικαιώματα των καταναλωτών και να αποφεύγονται πρακτικές που ενδέχεται να παραπλανούν το κοινό.
