Το έγκλημα των Τεμπών, που στοίχισε τη ζωή σε 57 ανθρώπους, έχει αφήσει πίσω της αμέτρητους θρηνητές και πληγωμένα συναισθηματικά αποθέματα.
Όμως, η αντίδραση της πολιτείας στην αντιμετώπιση του πένθους και της ψυχολογικής υποστήριξης στους επιζώντες και τους συγγενείς των θυμάτων έχει προκαλέσει θύελλα αντιδράσεων. Αντί για μια συγκροτημένη, ανθρώπινη προσέγγιση που να ανταποκρίνεται στην τραγικότητα της στιγμής, η πολιτεία προσέφερε ένα ντροπιαστικό και απρόσωπο αυτοματοποιημένο σύστημα ρομποτικών μηνυμάτων, το οποίο μόνο ως ιλαροτραγωδία μπορεί να χαρακτηριστεί.
Ο Θοδωρής Ελευθεριάδης, ο οποίος έχασε τη μητέρα του στην τραγωδία, εξιστόρησε τη δική του απερίγραπτη εμπειρία με το σύστημα αυτό στην τηλεόραση του Mega. Όπως αποκάλυψε, το μόνο που του προσφέρθηκε ήταν ένα ψυχρό, ρομποτικό μήνυμα που τον οδήγησε σε έναν απάνθρωπο τηλεφωνικό διάλογο, όπου έπρεπε να επιλέξει νούμερα για να καταγράψει την κατάσταση της μητέρας του και του άλλων συγγενών του. «Εάν ήσουν στο τρένο πάτα το 1, αν ο συγγενής σου έχει πεθάνει πάτα το 4», ήταν μόνο κάποια από τα συγκλονιστικά μηνύματα που συνάντησε, την ώρα που προσπαθούσε να κατανοήσει το μέγεθος της τραγωδίας.
Απίστευτα πράγματα pic.twitter.com/XXyznvDlgU
— Ιερώνυμος boss (@JeronymoBoss2) March 4, 2025
Η στήριξη που επαγγέλθηκε η κυβέρνηση αποδείχθηκε ανύπαρκτη και αδιάφορη, αφού για έναν άνθρωπο που βιώνει το πένθος, το να αντιμετωπίζει ένα ρομποτικό κουίζ αντί για ανθρώπινη συμπαράσταση, μοιάζει να είναι η απόλυτη απογοήτευση και η κορύφωση της αδιαφορίας. Ο Θοδωρής Ελευθεριάδης περιέγραψε το σοκ και την αμηχανία του όταν κλήθηκε να επιλέξει αριθμούς, την ώρα που δεν είχε καν προλάβει να συνειδητοποιήσει την απώλεια της μητέρας του.
Το έγκλημα των Τεμπών έχει αναδείξει όχι μόνο την ανεπάρκεια του σιδηροδρομικού συστήματος, αλλά και την έλλειψη ανθρωπιάς και υποστήριξης προς τους ανθρώπους που πλήγηκαν από το περιστατικό. Αντί για μέτρα ψυχολογικής στήριξης, οι συγγενείς των θυμάτων βρέθηκαν να αντιμετωπίζουν μια σειρά από αδιάφορα, απρόσωπα μηνύματα, που μόνο περισσότερη θλίψη και απογοήτευση προκαλούν.
