ΔΕΔΔΗΕ: Αποζημιώσεις στους καταναλωτές που μένουν χωρίς ρεύμα πάνω από 72 ώρες
Έρχονται αποζημιώσεις στους καταναλωτές που μένουν πολλές ώρες χωρίς ρεύμα λόγω ακραίων φυσικών φαινομένων

Σε δημόσια διαβούλευση έθεσε, μέχρι την Τρίτη 10 Ιανουαρίου 2023, η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας (ΡΑΕ) την ρύθμιση για να αποζημιώνονται οι καταναλωτές από τον ΔΕΔΔΗΕ, σε περίπτωση καθυστέρησης στην αποκατάσταση της τροφοδότησής τους πέραν προκαθορισμένου χρόνου, μετά από διακοπή λόγω βλάβης δικτύου ή προγραμματισμένων εργασιών.

Όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή της η Αρχή, με το πρόγραμμα "Εγγυημένες Υπηρεσίες" του Διαχειριστή του ΕΔΔΗΕ το οποίο έχει εγκρίνει η ΡΑΕ, προβλέπεται η καταβολή οικονομικού ανταλλάγματος σε καταναλωτές μέσης τάσης του ΕΔΔΗΕ, στην περίπτωση καθυστέρησης στην αποκατάσταση της τροφοδότησής τους πέραν προκαθορισμένου χρόνου, μετά από διακοπή λόγω βλάβης δικτύου ή προγραμματισμένων εργασιών, υπό συνθήκες κανονικής λειτουργίας του δικτύο

Στο πλαίσιο αναβάθμισης αυτού του προγράμματος, μία διαδικασία που ολοκληρώθηκε το 2020, η ΡΑΕ είχε προτείνει μεταξύ άλλων την επέκταση της συγκεκριμένης Εγγυημένης Υπηρεσίας, και για τους καταναλωτές χαμηλής τάσης του ΕΔΔΗΕ που υφίστανται διακοπή τροφοδότησης μεγάλης διάρκειας. Σε σχέση με την πρόταση αυτή, ο Διαχειριστής του ΕΔΔΗΕ επικαλέστηκε δυσχέρειες υλοποίησης και αναφέρθηκε επίσης σε πιθανά σημαντικές οικονομικές επιπτώσεις.

Η ΡΑΕ στάθμισε τα ανωτέρω, καθώς και ότι το πρόγραμμα Εγγυημένες Υπηρεσίες αποτελεί ενδιάμεσο στάδιο για τη ρύθμιση της ποιότητας υπηρεσιών και πρόκειται να αντικατασταθεί από τον μηχανισμό ατομικών εγγυήσεων του Κώδικα Δεοντολογίας, και δεν προέβη σε επέκταση της συγκεκριμένης εγγυημένης υπηρεσίας.

Ωστόσο, λαμβανομένων υπόψη και των εκτεταμένων και μεγάλης διάρκειας διακοπών τροφοδότησης καταναλωτών που παρατηρήθηκαν σε περιοχές οι οποίες επηρεάστηκαν από κακοκαιρίες τα προηγούμενα έτη, καθίσταται επιτακτική η ανάγκη συμπλήρωσης του υφιστάμενου πλαισίου ώστε, αφενός να παρέχεται οικονομική ανακούφιση σε όλους τους πολίτες που αποστερούνται της αδιάλειπτου τροφοδοσίας με ηλεκτρική ενέργεια, με αναλογικά και αντικειμενικά κριτήρια, αφετέρου να παρέχονται επαρκή και αποτελεσματικά κίνητρα στον Διαχειριστή του ΕΔΔΗΕ για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών του, ακόμη και σε περιπτώσεις εξαιρετικά δυσμενών καιρικών συνθηκών.

Στο παραπάνω πλαίσιο, η ΡΑΕ, λαμβάνοντας υπόψη τις αρμοδιότητές της για την ανάπτυξη και την εφαρμογή ρυθμιστικού πλαισίου για την ποιότητα υπηρεσιών διανομής, δηλώνει ότι επιθυμεί να θεσπίσει άμεσα ολοκληρωμένη ρύθμιση, με την οποία θα προβλέπεται η καταβολή οικονομικού ανταλλάγματος από τον Διαχειριστή του ΕΔΔΗΕ, σε χρήστες του ΕΔΔΗΕ οι οποίοι υφίστανται διακοπές ηλεκτροδότησης μεγάλης διάρκειας. Για το σκοπό αυτό, η ΡΑΕ συνεργάστηκε με εξωτερικό σύμβουλο για το σχεδιασμό της ρύθμισης, την επεξεργασία των λεπτομερειών και την παραμετροποίησή της. Παράλληλα, ο Διαχειριστής του ΕΔΔΗΕ, έχοντας ενημερωθεί από τη ΡΑΕ σχετικά με τα ανωτέρω, προχώρησε ανεξάρτητα σε ανάπτυξη δικής του σχετικής πρότασης.

Στο πλαίσιο διαμόρφωσης της άποψής της, η ΡΑΕ θέτει σε δημόσια διαβούλευση και τις δύο προτάσεις.

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να συμμετάσχουν στην διαβούλευση μέσω του συνδέσμου: https://www.rae.gr/diavoulefseis/55575/

Επιπλέον μέχρι και την Πέμπτη 15 Δεκεμβρίου 2022 η ΡΑΕ έθεσε σε δεύτερη δημόσια διαβούλευση την τροποποίηση του κανονισμού για τη μεθοδολογία του απαιτούμενου εσόδου και των τιμολογίων των δραστηριοτήτων του Εθνικού Συστήματος Φυσικού Αερίου (ΕΣΦΑ) (https://www.rae.gr/diavoulefseis/55582/)

Όλες οι σημαντικές και έκτακτες ειδήσεις σήμερα

Νέο Προσκλητήριο Προσλήψεων Εκπαιδευτών Ενηλίκων: Αφορά όλα τα πτυχία ΑΕΙ-ΤΕΙ - Πιστοποιηθείτε άμεσα

ΕΥΚΟΛΕΣ πιστοποιήσεις ΙΣΠΑΝΙΚΩΝ - ΙΤΑΛΙΚΩΝ για ΑΣΕΠ για Εκπαιδευτικούς - Πάρτε τις ΑΜΕΣΑ μόρια 2ης ξένης γλώσσας

Παν.Πατρών: Tο 1ο στην Ελλάδα Πανεπιστημιακό Πιστοποιητικό ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ για εκπαιδευτικούς

Πανεπιστήμιο Αιγαίου: Το κορυφαίο πρόγραμμα ειδικής αγωγής στην Ελλάδα - Αιτήσεις έως 1/10

Μοριοδοτούμενο σεμινάριο Ειδικής Αγωγής Πανεπιστημίου Πατρών με μόνο 60 ευρώ 

Google news logo Ακολουθήστε το Alfavita στo Google News Viber logo Ακολουθήστε το Alfavita στo Viber

σχετικά άρθρα

Ρούτσι και Κωνσταντοπούλου
Τέμπη: Αναβολή στην εκταφή του γιου του Πάνου Ρούτσι – «Είναι σε οριακή κατάσταση»
Η Ζωή Κωνσταντοπούλου πέτυχε την αναβολή για τεχνικό σύμβουλο - Γιατρός Πάνου Ρούτσι: «Ο οργανισμός του είναι σε οριακή κατάσταση, παρουσιάζει...
Τέμπη: Αναβολή στην εκταφή του γιου του Πάνου Ρούτσι – «Είναι σε οριακή κατάσταση»
Global Sumud Flotilla
Global Sumud Flotilla: Ναυτική επίθεση από ισραηλινές δυνάμεις σε διεθνή ύδατα (Βίντεο)
Εκφοβιστική επιχείρηση του Ισραήλ εναντίον του Global Sumud Flotilla – Επικίνδυνοι ελιγμοί και αυξημένη παρακολούθηση από drones
Global Sumud Flotilla: Ναυτική επίθεση από ισραηλινές δυνάμεις σε διεθνή ύδατα (Βίντεο)
Κώστας Βλάσης
Κ. Βλάσης για Πολλαπλό Βιβλίο: «Καθυστερήσεις υπάρχουν, έρχεται η υπουργική απόφαση»
Πότε θα φτάσουν στα χέρια των μαθητών τα νέα βιβλία; Ο υφυπουργός Παιδείας, Κώστας Βλάσης, έδωσε απαντήσεις στη Βουλή για το πολλαπλό βιβλίο
Κ. Βλάσης για Πολλαπλό Βιβλίο: «Καθυστερήσεις υπάρχουν, έρχεται η υπουργική απόφαση»
αθλητισμος
ΠΔΕ Ιονίων Νήσων: Με μεγάλη επιτυχία οι αθλητικές δράσεις για την Ευρωπαϊκή Εβδομάδα Αθλητισμού
Επιτυχημένες Αθλητικές Δράσεις της Περιφερειακής Διεύθυνσης Εκπαίδευσης Ιονίων Νήσων για την Ευρωπαϊκή Εβδομάδα Αθλητισμού, την Πανελλήνια Ημέρα...
ΠΔΕ Ιονίων Νήσων: Με μεγάλη επιτυχία οι αθλητικές δράσεις για την Ευρωπαϊκή Εβδομάδα Αθλητισμού