Το ηλεκτρονικό σύστημα υπολειτουργεί με αποτέλεσμα να μην μπορεί να εξυπηρετηθεί κανείς. Αν και οι υπεύθυνοι ενημερώνουν ότι μπορούν οι πολίτες να έρθουν άλλη μέρα, δεκάδες άνθρωποι παραμένουν εκεί περιμένοντας να εξυπηρετηθούν.
Σύμφωνα με πληροφορίες, αν και οι αιτήσεις επρόκειτο να γίνονται ηλεκτρονικά, εν τούτοις οι υπηρεσίες ζητούν επιπλέον από τους πολίτες να ταυτοποιήσουν τα στοιχεία που δήλωσαν, προσκομίζοντας τα αντίστοιχα δικαιολογητικά, με αποτέλεσμα να παρατηρούνται μεγάλες καθυστερήσεις.
