Σύμφωνα με την τοπική ιστοσελίδα cretalive.gr, το τουριστικό λεωφορείο επιχειρούσε να «ανέβει» την οδό Παπανδρέου, που βρίσκεται μετά την πλατεία της Ελούντας.
Ωστόσο, το γεγονός ότι ο δρόμος ήταν ιδιαίτερα στενός είχε ως αποτέλεσμα να «σκαρφαλώσει» στο πεζοδρόμιο το φορτηγάκι και στη συνέχεια να... πέσει πάνω στο λεωφορείο, αναστατώνοντας τους τουρίστες που επέβαιναν σε αυτό!
Στο σημείο επικράτησε πανικός και κυκλοφοριακό κομφούζιο για αρκετή ώρα, ωστόσο, δεν υπήρξαν τραυματισμοί.