Alfavita Newsroom Η εταιρεία Betsson Group αναζητά να προσλάβει έναν υποψήφιο για θέση εργασίας εκπροσώπου εξυπηρέτησης πελατών στην Μάλτα.
Η Μάλτα, επίσημα η Δημοκρατία της Μάλτας, είναι μικρό και πυκνοκατοικημένο νησιωτικό κράτος αποτελούμενο από ένα αρχιπέλαγος επτά νησιών που βρίσκονται στο μέσο της Μεσογείου. Η Μάλτα βρίσκεται ακριβώς νότια της Σικελίας, ανατολικά της Τυνησίας και βόρεια της Λιβύης. Η πρώτη επίσημη γλώσσα είναι τα μαλτέζικα και η δεύτερη τα αγγλικά.
Οι βασικές αρμοδιότητες και τα προσόντα
- Βοήθεια σε πελάτες που μιλούν Ελληνικά και Αγγλικά μέσω email, live chat και τηλεφώνου
- Συνεργασία με την ομάδα σας για την επίτευξη των στόχων όπως της καλύτερης ικανοποίησης πελατών και συμπεριλαμβανομένων άλλων KPI
- Μετάφραση προωθητικών κειμένων και/ή ερευνών πελατών στη μητρική σας γλώσσα
- Διαχείριση λογαριασμών πελατών
- Τήρηση πολιτικών και πρακτικών της εταιρείας σχετικά με την ασφάλεια παικτών, την προστασία και το υπεύθυνο παιχνίδι
- Επικοινωνία, γραπτή και προφορική, τόσο στα Ελληνικά όσο και στα Αγγλικά
- Προχωρημένες γνώσεις Microsoft Office
- Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών, είτε πρόκειται δια ζώσης, online, είτε μέσω τηλεφωνικών κλήσεων
- Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου
Τι προσφέρει η εταιρεία
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας (3 ημέρες την εβδομάδα στο γραφείο)
- 28 ημέρες άδειας ετησίως
- 10 ημέρες τηλεργασίας στο εξωτερικό
- Δωρεάν γεύμα από Δευτέρα έως Παρασκευή
- Δωρεάν Εταιρικός Γιατρός
- Ασφάλειες: Υγείας, Ζωής, Προσωπικού Ατυχήματος, Εταιρικών Ταξιδιών και Προσωρινής Ολικής Αναπηρίας
- Ετήσιο επίδομα ευεξίας 400€ (δραστηριότητες που σχετίζονται με την υγεία και τον αθλητισμό)
- Επίδομα τηλεργασίας 300€
- Εταιρικές Εκπτώσεις
- Εταιρικές Εκδηλώσεις
- Πακέτο μετεγκατάστασης: Πτήσεις, 4 εβδομάδες δωρεάν διαμονή και χρηματικό μπόνους μετεγκατάστασης. Προσφέρουμε επίσης εκπτώσεις σε μεσιτικά γραφεία.
Μπορείτε να δείτε όλες τις σχετικές πληροφορίες και να κάνετε την αίτηση σας, στον ακόλουθο ενεργό σύνδεσμο, εδώ.
Όλες οι ειδήσεις για νέες θέσεις εργασίας, Προκηρύξεις, Διορισμούς, ΑΣΕΠ στην Ελλάδα
Πιστοποίηση Η/Υ - ECDL golearn για το Δημόσιο σε 2 ημέρες στα χέρια σου
