«Συγγνώμη» για την τον τρόπο που «επικοινώνησε» τις 900 απολύσεις εργαζομένων μέσω Zoom ζήτησε ο CEO της Better.com, Βίσαλ Γκαργκ. Μία «συγγνώμη» χωρίς κανένα ουσιαστικό αντίκρισμα, καθώς οι εκατοντάδες εργαζόμενοι, το 15% της εταιρίας που έβαλε στα ταμεία της 750 εκατομμύρια δολάρια, εξακολουθούν να βρίσκονται στο δρόμο.
Μπροστά στη θύελλα των αντιδράσεων ο επικεφαλής του αμερικανικού ιστότοπου ενυπόθηκων πιστώσεων ζήτησε «συγγνώμη» αναφέροντας: «Δεν επέδειξα επαρκώς σεβασμό και αναγνώριση προς τα πρόσωπα που απολύθηκαν και προς τη συνεισφορά τους».
«Αναλαμβάνω την ευθύνη των απολύσεων, όμως σε ό,τι αφορά το πως επικοινωνήθηκαν, διέπραξα ένα σφάλμα και κάνοντάς το αυτό, σας προσέβαλα», συνέχισε ο Γκαργκ.
Με ημερομηνία 1η Δεκεμβρίου, το βίντεο, όπου ο Γκαργκ ανακοίνωνε στους εργαζόμενους την απόλυσή τους, κυκλοφόρησε ευρέως στα αμερικανικά ΜΜΕ και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, προκαλώντας την οργή πολλών χρηστών.
«Την τελευταία φορά που το έκανα αυτό, έκλαψα», ισχυρίστηκε ο ίδιος, σε απόμακρο τόνο. «Ελπίζω να είμαι δυνατότερος αυτήν τη φορά», συμπλήρωνε, επικαλούμενος τις εξελίξεις στην αγορά και την αποδοτικότητα για να δικαιολογήσει την απόφασή του.
Στη συνέχεια, εξηγούσε χωρίς κανένα ίχνος συναισθήματος: «εάν συμμετέχετε σε αυτή τη συνάντηση, ανήκετε στην ομάδα των άτυχων που απολύονται». Με άμεση ισχύ.
Λίγες ημέρες μετά την κλήση στο Zoom, ο Βίσαλ Γκαργκ κατηγόρησε μια μερίδα των απολυμένων υπαλλήλων ότι «έκλεψαν» την επιχείρηση «εργαζόμενοι κατά μέσο όρο δύο ώρες την ημέρα, παρά το ότι δήλωναν οκτώ ώρες εργασίας στο μητρώο του προσωπικού», σε ένα ανυπόγραφο άρθρο σε μπλογκ, το οποίο όμως ταυτοποίησε το περιοδικό Forbes.
