Μεγάλο μέρος των σωστικών συνεργείων δεν έχει καταφέρει ακόμη να προσεγγίσει το σημείο στο οποίο βρίσκεται το ξενοδοχείο λόγω της ισχυρής χιονόπτωσης.
Μέχρι αυτήν τη στιγμή δύο άνθρωποι έχουν διασωθεί και ένας έχει ανασυρθεί νεκρός από το ξενοδοχειακό συγκρότημα το οποίο έχει καλυφθεί από το χιόνι.
