Σοβαρά προβλήματα λειτουργίας αντιμετωπίζει το ChatGPT από το πρωί του Σαββάτου 25 Ιουλίου, με χρήστες να βρίσκονται αντιμέτωποι με μια παγκόσμια διακοπή.
Η δυσλειτουργία του chatbot της OpenAI αφήνει τους χρήστες ανήμπορους να στείλουν νέα αιτήματα, ενώ σε πολλές περιπτώσεις αποκλείεται ακόμη και η πρόσβαση στις προηγούμενες, αποθηκευμένες συνομιλίες τους.
«Παγωμένη» οθόνη και χαμένο ιστορικό στο ChatGPT
Τα προβλήματα στο ChatGPT κάνουν την εμφάνισή τους αμέσως μετά τη σύνδεση στην πλατφόρμα. Η διεπαφή παραμένει «κολλημένη» στις κινούμενες εικόνες φόρτωσης (animations) χωρίς να φορτώνει το περιεχόμενο των συζητήσεων, ενώ η πλευρική μπάρα με το ιστορικό αποτυγχάνει να εμφανίσει παλαιότερες συνομιλίες.
Η αδυναμία ανάκτησης του ιστορικού προκαλεί ιδιαίτερη ανησυχία, καθώς οι χρήστες χάνουν προσωρινά την πρόσβαση σε κείμενα, αναλύσεις, οδηγίες και κώδικα που είχαν ήδη επεξεργαστεί.
Ωστόσο, διευκρινίζεται ότι το πρόβλημα αφορά αποκλειστικά τη φόρτωση και την πρόσβαση, χωρίς να υπάρχει καμία ένδειξη για μόνιμη απώλεια δεδομένων στους λογαριασμούς.
Η επίσημη επιβεβαίωση από την OpenAI
Η OpenAI επιβεβαίωσε επίσημα ότι γνωρίζει το ζήτημα, δηλώνοντας λακωνικά ότι «διερευνά το πρόβλημα», χωρίς στην αρχική φάση να δώσει στη δημοσιότητα λεπτομέρειες για τα τεχνικά αίτια ή κάποιο συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα αποκατάστασης.
Η επίσημη σελίδα κατάστασης της εταιρείας καταγράφει υψηλά ποσοστά σφαλμάτων, επηρεάζοντας πολλαπλά στοιχεία της υποδομής της, συμπεριλαμβανομένων του ChatGPT, των API και του Codex. Το γεγονός αυτό επιβεβαιώνει ότι η βλάβη εντοπίζεται αποκλειστικά στα κεντρικά συστήματα της OpenAI και δεν σχετίζεται με τοπικά ζητήματα σύνδεσης ή με τον εξοπλισμό των χρηστών.
Μέχρις ότου οι τεχνικοί της OpenAI ολοκληρώσουν τις παρεμβάσεις τους, η πλατφόρμα ενδέχεται να συνεχίσει να παρουσιάζει σφάλματα ή σποραδική λειτουργία.
Η οριστική επιστροφή στην κανονικότητα θα επιβεβαιωθεί επίσημα μόλις η εταιρεία ανακοινώσει τη σταθεροποίηση των συστημάτων της.