Hellenic-train
Αποζημιώσεις για τους επιβάτες της αμαξοστοιχίας IC 51: Νέα ταλαιπωρία στο δρομολόγιο Θεσσαλονίκη – Αθήνα

Νέα ταλαιπωρία βίωσαν οι επιβάτες της αμαξοστοιχίας IC 51 της Hellenic Train, που εκτελούσε το πρωινό δρομολόγιο Θεσσαλονίκη – Αθήνα. Το τρένο, στο οποίο επέβαιναν περίπου 150 άτομα, ακινητοποιήθηκε δύο φορές λόγω τεχνικών προβλημάτων, προκαλώντας καθυστέρηση άνω των δύο ωρών.

Η πρώτη βλάβη σημειώθηκε στον σταθμό της Κατερίνης, όπου το πλήρωμα της εταιρείας προχώρησε σε προσωρινή επιδιόρθωση, επιτρέποντας στο τρένο να συνεχίσει το ταξίδι του. Ωστόσο, λίγο αργότερα, στις 8:10 το πρωί, η αμαξοστοιχία σταμάτησε εκ νέου στη Λεπτοκαρυά, εξαιτίας νέας τεχνικής αστοχίας.

Η Hellenic Train ανακοίνωσε ότι εφεδρική μηχανή αναχώρησε άμεσα από τη Λάρισα, ώστε να αντικαταστήσει την προβληματική μηχανή της αμαξοστοιχίας. Παράλληλα, με παρέμβαση του Διαχειριστή Υποδομής, εστάλη τεχνικό προσωπικό στους σταθμούς Λεπτοκαρυάς και Νέων Πόρων για να πραγματοποιήσει έκτακτες κυκλοφοριακές ρυθμίσεις.

Κατά τη διάρκεια της αναμονής, το προσωπικό της εταιρείας παρέμεινε σε συνεχή επικοινωνία με τους επιβάτες, παρέχοντας νερά και σνακ. Σύμφωνα με την ανακοίνωση, οκτώ επιβάτες επέλεξαν να συνεχίσουν οδικώς, με λεωφορείο που δρομολογήθηκε ειδικά για την περίσταση. Τελικά, η αμαξοστοιχία αναχώρησε από τη Λεπτοκαρυά με καθυστέρηση 143 λεπτών.

Η ακινητοποίηση σημειώθηκε σε μονή σιδηροδρομική γραμμή, στο τμήμα Λιτόχωρο – Νέοι Πόροι, όπου βρίσκονται σε εξέλιξη έργα αναβάθμισης της υποδομής. Ως αποτέλεσμα, παρουσιάστηκαν καθυστερήσεις και σε άλλα δρομολόγια.
Η αμαξοστοιχία 1592 (Λάρισα – Θεσσαλονίκη) καθυστέρησε 69 λεπτά, ενώ η 1593 (Θεσσαλονίκη – Λάρισα) παρέμεινε στον σταθμό του Λιτόχωρου επί 45 λεπτά, μέχρι να αποκατασταθεί η κυκλοφορία.

Σύμφωνα με τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2021/782, οι επιβάτες των καθυστερημένων δρομολογίων δικαιούνται αποζημίωση ανάλογα με τη διάρκεια της καθυστέρησης.
Συγκεκριμένα:

  • Για καθυστέρηση από 60 έως 119 λεπτά, η αποζημίωση ανέρχεται στο 25% της αξίας του εισιτηρίου.

  • Για καθυστέρηση 120 λεπτών και άνω, η αποζημίωση φτάνει το 50% της αξίας.

Η καταβολή γίνεται:

  • Από τα ενεργά εκδοτήρια, για εισιτήρια που αγοράστηκαν και πληρώθηκαν με μετρητά,

  • Ή μέσω ηλεκτρονικής αίτησης στην ιστοσελίδα της Hellenic Train, για όσους έχουν προμηθευτεί εισιτήρια με κάρτα μέσω εκδοτηρίων, webticketing ή εφαρμογής. Οι επιβάτες μπορούν να επισυνάψουν το pdf ή φωτογραφία του εισιτηρίου και να ζητήσουν την επιστροφή του ποσού στην κάρτα αγοράς.

Όλες οι σημαντικές ειδήσεις

Προκηρύξεις εκπαιδευτικών 2026: Πώς θα δεις πρώτος τους πίνακες μέσω google

Βγήκαν οι προκηρύξεις εκπαιδευτικών - Όλα τα κριτήρια

Google news logo Ακολουθήστε το Alfavita στo Google News Viber logo Ακολουθήστε το Alfavita στo Viber

σχετικά άρθρα

Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου
Επίσκεψη εκπροσώπου του Πανεπιστημίου Πελοποννήσου στο INOPOL Πορτογαλίας
Επίσκεψη του Υπεύθυνου του Γραφείου Μεταφοράς Τεχνολογίας του Πανεπιστημίου Πελοποννήσου στο INOPOL της Πορτογαλίας
Επίσκεψη εκπροσώπου του Πανεπιστημίου Πελοποννήσου στο INOPOL Πορτογαλίας
Κεραμέως
Κεραμέως για 4ημερη εργασία: Να μας εξηγήσει το ΠΑΣΟΚ πώς θα καλυφθεί η 5η ημέρα
Ανεφάρμοστη χαρακτήρισε η υπουργός Εργασίας την πρόταση του ΠΑΣΟΚ για 4ημερη οριζόντια εργασία, ενώ υποστήριξε πως υπάρχει ήδη αυτή η δυνατότητα με...
Κεραμέως για 4ημερη εργασία: Να μας εξηγήσει το ΠΑΣΟΚ πώς θα καλυφθεί η 5η ημέρα