Η συγκεκριμένη λειτουργία επιτρέπει στο σύστημα να αναλύει τα εισερχόμενα μηνύματα, λαμβάνοντας υπόψη τον αποστολέα, το θέμα, το περιεχόμενο και τα συνημμένα αρχεία. Στόχος, σύμφωνα με την εταιρεία, είναι να παρέχει πιο εξατομικευμένες υπηρεσίες και διαφημίσεις στους χρήστες, βελτιώνοντας παράλληλα την εμπειρία χρήσης του Gmail.
Ωστόσο, το γεγονός ότι η λειτουργία ενεργοποιείται χωρίς προηγούμενη συγκατάθεση των χρηστών έχει προκαλέσει έντονες αντιδράσεις. Πολλοί εκφράζουν ανησυχίες για πιθανή παραβίαση της ιδιωτικότητας, καθώς η Google υιοθετεί τη λογική του opt-out – δηλαδή ο χρήστης πρέπει να απενεργοποιήσει τη ρύθμιση χειροκίνητα, αντί να του ζητηθεί να την ενεργοποιήσει.
Η Google, από την πλευρά της, διαβεβαιώνει ότι κανείς άνθρωπος δεν έχει πρόσβαση στα δεδομένα, καθώς η ανάλυση πραγματοποιείται αποκλειστικά μέσω αλγορίθμων. Το σύστημα χρησιμοποιεί λέξεις-κλειδιά και συμφραζόμενα για να δημιουργεί προφίλ χρηστών, τα οποία στη συνέχεια καθορίζουν τη στόχευση των διαφημίσεων όχι μόνο στο Gmail αλλά και σε άλλες υπηρεσίες της εταιρείας.
Παρά τις διαβεβαιώσεις, οργανώσεις ψηφιακών δικαιωμάτων και νομικοί κύκλοι εκφράζουν σοβαρές επιφυλάξεις, υποστηρίζοντας ότι η πρακτική αυτή έρχεται σε αντίθεση με τον κανονισμό GDPR και το δικαίωμα των χρηστών στην προστασία της ιδιωτικής τους επικοινωνίας.
Πώς να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία
Από υπολογιστή: Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις (General) του Gmail και απενεργοποιήστε τις επιλογές που σχετίζονται με το Smart Features and Personalization.
Από κινητό: Μέσα από την εφαρμογή Gmail, πηγαίνετε στις ίδιες ρυθμίσεις και κάντε το ίδιο.
Επιπλέον, μπορείτε να περιορίσετε τη συλλογή δεδομένων μεταβαίνοντας στο Google Account → Data and Privacy και απενεργοποιώντας την επιλογή Web and App Activity.
