Μαρία Δούση Στο μεταβαλλόμενο τοπίο της σύγχρονης εργασίας, μία νέα δεξιότητα αναδεικνύεται σε καθοριστικό παράγοντα για την επαγγελματική εξέλιξη και την ανθεκτικότητα των επιχειρήσεων: η ικανότητα σχεδιασμού και χρήσης πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης (AI agents).
Αυτό που μέχρι πρόσφατα φάνταζε ως τεχνικό πεδίο για προγραμματιστές, σήμερα γίνεται προσιτό σε επαγγελματίες κάθε ειδικότητας χάρη στα νέα εργαλεία low-code και no-code. Από αναλυτές και στελέχη επιχειρήσεων μέχρι εκπαιδευτικούς και ελεύθερους επαγγελματίες, όλο και περισσότεροι αποκτούν τη δυνατότητα να σχεδιάσουν ψηφιακούς «συνεργάτες» που αναλαμβάνουν ρουτίνες, επιταχύνουν διαδικασίες και ενισχύουν τη λήψη αποφάσεων.
«Ο έγκαιρος εμβολιασμός προστατεύει αποτελεσματικά έναντι της σοβαρής νόσησης ή ακόμα και του θανάτου και ειδικά για τα άτομα με αυξημένη ευαλωτότητα», σημειώνει το Υπουργείο Υγείας.
Σύντομα, τα βιογραφικά θα περιλαμβάνουν όχι μόνο τίτλους σπουδών και εμπειρία, αλλά και το portfolio των AI agents που έχει αναπτύξει ένας εργαζόμενος – ως ένδειξη καινοτομίας, προσαρμοστικότητας και παραγωγικότητας.
Η ισχύς εν τη αυτονομία
Οι AI agents δεν είναι απλώς «έξυπνα bots». Πρόκειται για αυτόνομα ή ημι-αυτόνομα συστήματα που αξιοποιούν τεχνολογίες τεχνητής νοημοσύνης για να αναλύουν πληροφορίες, να μαθαίνουν από τα δεδομένα και να εκτελούν εργασίες χωρίς διαρκή ανθρώπινη παρέμβαση. Είτε πρόκειται για ένα σύστημα που συντάσσει αναφορές, είτε για ένα agent που συνομιλεί με πελάτες ή προβλέπει εμπορικές τάσεις, η δυναμική τους είναι τεράστια.
Σε αντίθεση με τα παραδοσιακά προγράμματα, αυτοί οι πράκτορες προσαρμόζονται στο περιβάλλον, επεξεργάζονται φυσική γλώσσα και –μέσω μηχανικής μάθησης– βελτιώνονται συνεχώς.
Εργαζόμενοι με φωνή, όχι απλοί χρήστες
Η δυνατότητα στους εργαζόμενους να σχεδιάζουν οι ίδιοι τα εργαλεία που χρησιμοποιούν δεν ενισχύει μόνο την αποδοτικότητα, αλλά χτίζει και κουλτούρα εμπιστοσύνης. Όταν οι χρήστες έχουν λόγο στο πώς αξιοποιείται η τεχνητή νοημοσύνη, μειώνεται η αντίσταση, ενισχύεται η διαφάνεια και η τεχνολογία γίνεται σύμμαχος, όχι απειλή.
Το χάσμα δεξιοτήτων μεγαλώνει
Ωστόσο, η πραγματικότητα είναι πιο σύνθετη. Σύμφωνα με την έκθεση People Readiness Report της Kyndryl, το 45% των CEOs εκτιμούν πως το προσωπικό τους παραμένει επιφυλακτικό ή ακόμη και αρνητικό απέναντι στην AI. Παράλληλα, δύο στους τρεις ηγέτες δηλώνουν πως δεν διαθέτουν το απαραίτητο ταλέντο για να ενσωματώσουν την τεχνολογία στο επιχειρησιακό μοντέλο τους. Χαρακτηριστικό είναι επίσης ότι σχεδόν οι μισοί δεν έχουν ξεκάθαρη εικόνα για τις δεξιότητες που θα χρειαστούν στο κοντινό μέλλον.
Οι λίγοι που προηγούνται
Μόνο το 14% των επιχειρήσεων παγκοσμίως φαίνεται να έχουν περάσει στην πράξη, σύμφωνα με την ίδια έρευνα. Οι οργανισμοί αυτοί αξιοποιούν την AI σε κάθε πτυχή της λειτουργίας τους, επενδύουν στην κατάρτιση του προσωπικού, συνεργάζονται με εξωτερικούς φορείς και θεσπίζουν κανόνες δεοντολογίας για υπεύθυνη χρήση. Το αποτέλεσμα; Εργαζόμενοι πιο παραγωγικοί και εταιρική λειτουργία πιο ευέλικτη.
Το μέλλον είναι τώρα – και περνά από τον σχεδιασμό AI agents
Ο σχεδιασμός και η αξιοποίηση AI agents δεν αποτελεί πλέον εξειδικευμένο τεχνικό γνώρισμα. Πρόκειται για την επόμενη κρίσιμη δεξιότητα σε έναν κόσμο που μετασχηματίζεται ταχύτατα. Όσοι οργανισμοί και επαγγελματίες δεν επενδύσουν έγκαιρα σε αυτό το πεδίο, κινδυνεύουν να μείνουν πίσω σε μια αγορά που εξελίσσεται με ιλιγγιώδη ρυθμό.
Όλες οι ειδήσεις για νέες θέσεις εργασίας, Προκηρύξεις, Διορισμούς, ΑΣΕΠ στην Ελλάδα
Πιστοποίηση Η/Υ - ECDL golearn για το Δημόσιο σε 2 ημέρες στα χέρια σου
