Το περιστατικό ανέδειξε η El Mundo, ενώ για ευνόητους λόγους το όνομα του καταναλωτή παραμένει κρυφό.
Ο άνδρας μόλις άνοιξε την συσκευασία, κάλεσε τις αρχές οι οποίες επιβεβαίωσαν το ...έξτρα περιεχόμενο της συσκευασίας κακάο. Το καπάκι της συσκευασίας είχε παραποιηθεί, ενώ αναμένονται αποτελέσματα από την έρευνα δακτυλικών αποτυπωμάτων.
Από την πλευρά του, ο δικηγόρος του καταναλωτή, σε δηλώσεις του τονίζει ότι ο εντολέας του φοβάται ότι μπορεί να αποτελέσει στόχο εμπόρων ναρκωτικών. Ταυτόχρονα τόνισε ότι ο πελάτης τους υπέστη «ηθική βλάβη» λόγω του γεγονότος.
