Τα «Mystery Boxes», ή κουτιά-έκπληξη, έχουν γίνει δημοφιλής τάση στο διαδίκτυο τα τελευταία χρόνια, κυρίως μέσω πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου και κοινωνικών δικτύων. Πρόκειται για προϊόντα που πωλούνται ή προσφέρονται με ασαφή περιεχόμενο, με την υπόσχεση ότι ο αγοραστής θα βρει αντικείμενα υψηλής αξίας μέσα στο κουτί.
Οι καταναλωτές τα έχουν συναντήσει κυρίως μέσα από βίντεο «unboxing» στο YouTube ή διαφημίσεις σε Instagram, TikTok και Facebook, ενώ πολλά διαδικτυακά καταστήματα όπως η Amazon, η Apple, η Sephora, η Shein και το AliExpress τα διαθέτουν ως μέρος των εμπορικών τους προσφορών.
Νομιμότητα και κίνδυνοι
Τα Mystery Boxes δεν είναι από τη φύση τους παράνομα. Πολλές εταιρείες, ακόμα και πολυτελείας, χρησιμοποιούν αυτή τη μέθοδο για την εκκαθάριση αποθεμάτων ή για προσφορά προϊόντων εκτός σεζόν. Ωστόσο, οι καταναλωτές πρέπει να γνωρίζουν ότι η αγορά κουτιών χωρίς να ξέρουν το περιεχόμενο ενέχει κινδύνους, όπως προϊόντα που δεν ταιριάζουν σε μέγεθος ή δεν ανταποκρίνονται στις προσδοκίες.
Το κύριο ρίσκο αφορά τις προσφορές που φαίνονται υπερβολικά συμφέρουσες. Συνήθως, εάν ένα προϊόν αξίας χιλιάδων ευρώ διατίθεται για λίγα δολάρια, είναι πιθανό να μην εκπληρώνει τις υποσχέσεις του.
Αυξάνονται οι καταγγελίες
Σύμφωνα με το Εθνικό Κέντρο Καταγγελιών για την Απάτη και το Έγκλημα στον Κυβερνοχώρο (Action Fraud) στο Ηνωμένο Βασίλειο, το 2025 καταγράφηκαν πάνω από 7.900 αναφορές σχετικά με παραπλανητικά emails που υπόσχονταν δωρεάν mystery boxes από γνωστούς λιανοπωλητές.
Σημάδια πιθανής απάτης
Καταναλωτές καλούνται να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί όταν:
Λαμβάνουν emails ή μηνύματα με περιορισμένης διάρκειας προσφορές για δωρεάν ή πολύ φθηνά Mystery Boxes από γνωστές μάρκες.
Διάσημοι influencers διαφημίζουν προϊόντα, που μπορεί να είναι αποτέλεσμα deepfake τεχνολογίας.
Οι διαφημίσεις εμφανίζονται επανειλημμένα σε social media και πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η ιστοσελίδα που προβάλλει το κουτί δεν ανήκει στον επίσημο ιστότοπο του λιανοπωλητή και διαθέτει νέο domain με ύποπτες κριτικές.
Οι μέθοδοι πληρωμής περιλαμβάνουν εμβάσματα, δωροκάρτες ή κρυπτονόμισμα, που δεν είναι αναστρέψιμες.
Τα πιο συχνά προβλήματα περιλαμβάνουν την αποστολή προϊόντων κακής ποιότητας, καθόλου αποστολή, κλοπή προσωπικών και οικονομικών δεδομένων, ή ανεπιθύμητες χρεώσεις.
Οδηγίες για ασφαλή χρήση
Αγορές μόνο από αξιόπιστες ιστοσελίδες και γνωστά καταστήματα.
Έλεγχος αξιολογήσεων και κριτικών πριν από οποιαδήποτε αγορά.
Αγνόηση προσφορών που υπόσχονται δωρεάν προϊόντα με πολύ χαμηλό κόστος μεταφορικών.
Παρακολούθηση των τραπεζικών λογαριασμών και άμεση επικοινωνία με την τράπεζα σε περίπτωση υποψίας απάτης.
Τα Mystery Boxes μπορούν να προσφέρουν διασκεδαστικές εμπειρίες για τους καταναλωτές, αλλά οι ειδικοί συνιστούν προσοχή και έλεγχο πριν από κάθε αγορά, για να αποφευχθούν οικονομικές απώλειες και προβλήματα με προσωπικά δεδομένα.
Όλες οι σημαντικές και έκτακτες ειδήσεις σήμερα
Παν.Πατρών: Tο 1ο στην Ελλάδα Πανεπιστημιακό Πιστοποιητικό ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ για εκπαιδευτικούς
Η πιο εύκολη Πιστοποίηση Αγγλικών στην Ελλάδα σε 2 ημέρες στα χέρια σου - Δίνεις από το σπίτι σου
Πανεπιστήμιο Αιγαίου: Το κορυφαίο πρόγραμμα ειδικής αγωγής στην Ελλάδα - Αιτήσεις έως 29/12
Μοριοδοτούμενο σεμινάριο Ειδικής Αγωγής Πανεπιστημίου Πατρών με μόνο 60 ευρώ
Alfavita Newsroom