Νέα ανησυχία προκαλεί καταγγελία αναγνώστη του Dnews για παράνομη ανάληψη χρημάτων από ΑΤΜ, χωρίς να έχει χαθεί ή κλαπεί η τραπεζική του κάρτα. Όπως αναφέρει, από τον λογαριασμό του αφαιρέθηκαν 500 ευρώ, χωρίς ο ίδιος να έχει πραγματοποιήσει οποιαδήποτε συναλλαγή.
Σύμφωνα με την καταγγελία, το περιστατικό σημειώθηκε στις 25 Νοεμβρίου και ώρα 11:12, σε ΑΤΜ τύπου Cashflex στο Ναύπλιο. Ο αναγνώστης τονίζει ότι η κάρτα βρισκόταν συνεχώς στην κατοχή του, ο κωδικός PIN δεν είχε γνωστοποιηθεί και δεν υπήρξε καμία συναίνεση ή εμπλοκή τρίτου προσώπου στη συγκεκριμένη ανάληψη.
Παρά τα στοιχεία αυτά, η τράπεζα φέρεται να χαρακτήρισε τη συναλλαγή ως εξουσιοδοτημένη, γεγονός που οδήγησε σε έντονη διαφωνία με τον πελάτη και άνοιξε νέο κύκλο προβληματισμού γύρω από τη διαχείριση τέτοιων υποθέσεων.
Το περιστατικό αποκτά ιδιαίτερη βαρύτητα, καθώς δεν πρόκειται για μεμονωμένη περίπτωση. Αντίστοιχη καταγγελία είχε καταγραφεί στο παρελθόν από πελάτισσα της Τράπεζας Πειραιώς στη Ρόδο, με κοινό παρονομαστή το γεγονός ότι και εκείνη η ανάληψη πραγματοποιήθηκε σε ΑΤΜ της ίδιας αλυσίδας Cashflex. Η σύμπτωση αυτή ενισχύει τις ανησυχίες για πιθανό συστημικό κενό ασφάλειας.
Ο αναγνώστης ζητά τόσο από την τράπεζα όσο και από τη διαχειρίστρια εταιρεία των ΑΤΜ να προχωρήσουν σε ενδελεχή έλεγχο των μηχανημάτων και των διαδικασιών ασφαλείας, επισημαίνοντας την ανάγκη ουσιαστικής ενημέρωσης και προστασίας των πελατών.
Η νέα αυτή καταγγελία επαναφέρει με ένταση το κρίσιμο ερώτημα: πόσο ασφαλείς είναι σήμερα οι συναλλαγές στα ΑΤΜ, όταν ακόμη και η φυσική κατοχή της κάρτας και η μη διαρροή του PIN δεν φαίνεται να εγγυώνται την προστασία των καταθετών από μη εξουσιοδοτημένες αναλήψεις.
