Καθιερώνεται νέα διαδικασία εξ αποστάσεως ταυτοποίησης για τραπεζικές συναλλαγές, βασισμένη στη χρήση βίντεο και selfie, χωρίς παρουσία υπαλλήλου σε πραγματικό χρόνο.
Η Τράπεζα της Ελλάδος ανακοίνωσε την τροποποίηση του πλαισίου ταυτοποίησης με στόχο την ενίσχυση της ασφάλειας και την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων, προσαρμοσμένη στις τεχνολογικές εξελίξεις. Η σχετική απόφαση δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ Β’ 4226/04.08.2025.
Η νέα διαδικασία
Ο πολίτης καλείται να μαγνητοσκοπήσει τον εαυτό του, να αποστείλει βίντεο και έγγραφα και στη συνέχεια υπάλληλος εξετάζει τα στοιχεία σε μεταγενέστερο χρόνο. Έτσι, η ταυτοποίηση μπορεί να ολοκληρωθεί μέσα από την εφαρμογή της τράπεζας, χωρίς live συνομιλία.
Παράλληλα, παραμένουν ενεργές:
η τηλεδιάσκεψη σε πραγματικό χρόνο με υπάλληλο
η πλήρως αυτοματοποιημένη διαδικασία με “ζωντανό” selfie, όπου ο πολίτης κινείται μπροστά στην κάμερα για επιβεβαίωση φυσικής παρουσίας.
Τι ισχύει με τις ταυτότητες
Γίνεται δεκτή η παλιά αστυνομική ταυτότητα, εφόσον αναγράφεται το ονοματεπώνυμο και με λατινικούς χαρακτήρες. Η επιβεβαίωση γίνεται μέσω της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης του Δημοσίου.
Αυστηροί έλεγχοι και ασφαλιστικές δικλείδες
Η απόφαση δίνει ιδιαίτερη έμφαση:
στην αυθεντικότητα των εγγράφων
στην ανίχνευση ύποπτης συμπεριφοράς μέσω κινήσεων μπροστά στην κάμερα
στην αξιολόγηση του εξωτερικού παρόχου σε περίπτωση ανάθεσης της διαδικασίας
Στις πλήρως αυτοματοποιημένες ταυτοποιήσεις, η πρώτη κατάθεση στον νέο λογαριασμό πρέπει:
να προέρχεται από λογαριασμό στην Ε.Ε. με το ίδιο όνομα, ή
να επιβεβαιώνεται με άλλο αξιόπιστο τρόπο.
Ορίζεται επίσης ετήσιο όριο κατάθεσης έως 15.000 ευρώ για τους λογαριασμούς που ανοίγονται μέσω αυτής της μεθόδου.
Αποκλειστική ευθύνη των τραπεζών
Η ευθύνη για την εγκυρότητα της ταυτοποίησης ανήκει στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, ακόμα κι όταν συνεργάζονται με εξωτερικούς παρόχους. Η τράπεζα πρέπει να ελέγχει συνεχώς την αξιοπιστία της διαδικασίας και να εγκρίνει κάθε στάδιο.
