Με στόχο να προσελκύσει καταναλωτές νεαρότερων ηλικιών άνοιξε το πρώτο ρομποτικό κατάστημα μικρολιανικής στην Ελλάδα, στην περιοχή της Νέας Σμύρνης.
Πρόκειται για το i-mall Micro Market, το οποίο λειτουργεί 24 ώρες τη μέρα και διαθέτει προϊόντα όπως νερό, αναψυκτικά, μπύρες, αλμυρά και γλυκά σνακς, τσίχλες και άλλα προϊόντα όπως π.χ. φορτιστές, τροφές για κατοικίδια και λοιπά.
Η διαδικασία αγοράς
Χωρίς υπαλλήλους, αλλά μέσω τριών μηχανημάτων με συνολικά 3.000 προϊόντα και 300 διαθέσιμους κωδικούς, οι καταναλωτές που μπαίνουν στο κατάστημα μπορούν να κάνουν τις μικροαγορές τους μέσω οθονών αφής, ενώ παράλληλα παρέχεται η δυνατότητα να φορτίσουν το κινητό τους και να έχουν πρόσβαση στο διαθέσιμο ελεύθερο Wi-Fi. Τα καταστήματα διαθέτουν κάδους ανακύκλωσης και είναι προσβάσιμα και σε ΑμΕΑ.
Οι πληρωμές γίνονται μέσω κάρτας και ηλεκτρονικών πορτοφολιών, ενώ τις επόμενες 15 ημέρες αναμένεται να γίνει διαθέσιμη στο κοινό και η mobile εφαρμογή, όπου με Qrcode που θα λαμβάνει ο καταναλωτής στο κινητό του, όσο βρίσκεται καθοδόν προς το κατάστημα, θα μπορεί να παραλαμβάνει άμεσα την παραγγελία του.
Το σύστημα πληρωμών δημιουργήθηκε από τη Warply σε συνεργασία με την Cardlink, με χρήση νέας γενιάς self-service POS στους αυτόματους πωλητές των καταστημάτων για συναλλαγές με τη χρήση κάρτας και wallet. Η εταιρεία συνεργάζεται επίσης με την Skroutz και στον χώρο φιλοξενείται pick up point, σε 24ωρη βάση χωρίς χρονικούς περιορισμούς.
Οι τιμές των προϊόντων όπως επεσήμανε κατά τη διάρκεια των εγκαινίων του πρώτου καταστήματος, ο κ. Γιώργος Φασουλάκης, εμπορικός διευθυντής της i-mall Micro Market, είναι οι χαμηλότερες στη μικρή λιανική, καθώς οι κεντρικές συμφωνίες που έχουν γίνει με τις εταιρείες, αλλά και το χαμηλό κόστος λειτουργίας των καταστημάτων μπορούν να διασφαλίσουν ανταγωνιστικές τιμές. Ενδεικτικά το μικρό μπουκαλάκι νερό κοστίζει 40 λεπτά.
