Από τις 5 Οκτωβρίου έχει θέσει σε πιλοτική εφαρμογή και για διάστημα έξι (6) μηνών το πρόγραμμα «ΟΜΑΔΑ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΚΑΙ ΕΛΕΓΧΟΥ ΕΠΙΒΑΤΩΝ».
Όπως αναφέρει το collectnews.gr το πρόγραμμα αυτό έχει ως στόχο ομάδες 2 ή 3 ατόμων «να συμβάλουν στην καλύτερη εξυπηρέτηση του επιβατικού κοινού, κυρίως των ατόμων που χρήζουν βοήθειας (ηλικιωμένους, εγκύους, Α.με.Α.), την ασφάλεια των επιβατών και την ενημέρωσή τους για οποιαδήποτε πληροφορία ή αίτημα προκύψει καθώς και την αντιμετώπιση της εισιτηριοδιαφυγής».
Μάλιστα τα πρώτα αποτελέσματα των ομάδων αυτών είναι θεαματικά αφού κατάφεραν και έπιασαν επ’αυτοφώρω 450 επιβάτες, εκ των οποίων η πλειοψηφία αδυνατεί να αντεπεξέλθει οικονομικά στη καθημερινότητά της, να διαπράττουν το βαρύτατο αδίκημα της επιβίβασης δίχως εισιτήριο. Και εις ανώτερα ΟΑΣΘ.
