Μαρία Δούση Με πιο γρήγορους ρυθμούς και χωρίς τη γνωστή ταλαιπωρία προχωρά πλέον η αλλαγή παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας, καθώς μια νέα ψηφιακή υπηρεσία του gov.gr έρχεται να αλλάξει τα δεδομένα. Από τις αρχές του 2025, η διαδικασία περνά σχεδόν εξ ολοκλήρου στο διαδίκτυο, καταργώντας την ανάγκη για δικαιολογητικά, φωτοτυπίες και φυσική παρουσία.
Η νέα πλατφόρμα μειώνει δραστικά τον χρόνο που απαιτείται για την αλλαγή παρόχου, απλοποιεί τις συναλλαγές των πολιτών με τις εταιρείες ενέργειας και περιορίζει τη γραφειοκρατία, ενώ ταυτόχρονα ενισχύει τον ανταγωνισμό στην αγορά ρεύματος.
Πώς γίνεται η διαδικασία βήμα προς βήμα:
Ο καταναλωτής ξεκινά επιλέγοντας τον πάροχο και το πρόγραμμα που τον εξυπηρετεί, είτε μέσω φυσικού καταστήματος είτε –στην πλειονότητα των περιπτώσεων– μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας. Η αίτηση για νέο συμβόλαιο μπορεί να υποβληθεί εξ ολοκλήρου online, εφόσον ο πάροχος υποστηρίζει την ψηφιακή διαδικασία.
Στη συνέχεια, ο ενδιαφερόμενος μεταφέρεται μέσω ασφαλούς συνδέσμου στη σχετική υπηρεσία του gov.gr. Εκεί πραγματοποιεί είσοδο με τους κωδικούς TaxisNet και έναν κωδικό επιβεβαίωσης (OTP) που αποστέλλεται στο κινητό του. Το σύστημα αντλεί αυτόματα όλα τα απαραίτητα στοιχεία από τις κρατικές βάσεις δεδομένων – από τα προσωπικά στοιχεία και το ΑΦΜ έως τη διεύθυνση της παροχής. Ο χρήστης απλώς ελέγχει την ορθότητά τους και δίνει τη συγκατάθεσή του για τη διαβίβασή τους στον νέο πάροχο, χωρίς να απαιτείται η προσκόμιση εγγράφων.
Μετά τη συναίνεση, η διαδικασία επιστρέφει στο περιβάλλον του παρόχου, όπου εκδίδεται το νέο συμβόλαιο. Η υπογραφή μπορεί να γίνει ψηφιακά και το έγγραφο αποστέλλεται ηλεκτρονικά στον καταναλωτή.
Από εκεί και πέρα, όλα «τρέχουν» αυτόματα. Η αίτηση διαβιβάζεται στον ΔΕΔΔΗΕ, ο οποίος υλοποιεί την αλλαγή συνήθως μέσα σε λίγες ημέρες, χωρίς καμία διακοπή στην ηλεκτροδότηση.
Το μόνο που απομένει είναι ο τελικός λογαριασμός από τον προηγούμενο πάροχο, που αφορά την κατανάλωση έως την ημερομηνία αλλαγής. Από εκεί και στο εξής, οι χρεώσεις εκδίδονται από τον νέο πάροχο, με τον ίδιο αριθμό παροχής – ένδειξη ότι δεν αλλάζει η σύνδεση, αλλά μόνο η εταιρεία που τιμολογεί το ρεύμα.
Όλες οι σημαντικές και έκτακτες ειδήσεις σήμερα
Voucher 750 ευρώ σε εργαζόμενους του ιδιωτικού τομέα - Ανοίγουν οι αιτήσεις
