Μόλις κάποια δευτερόλεπτα αφότου απογειώθηκε από το αεροδρόμιο της Ρώμης, το αεροσκάφος Boeing 787-9 Dreamliner, τυλίχθηκε στις φλόγες. Με κατεύθυνση προς τη Σενζέν, ιστιοπλόοι κατέγραψαν το αεροπλάνο, την ώρα που φωτιές έβγαιναν από έναν εκ των δύο κινητήρων.
Σε υλικό του Flight Radar, το οποίο τελεί την παρακολούθηση των διαδρομών των πτήσεων, φαίνεται το αεροπλάνο να αντιμετωπίζει σοβαρό πρόβλημα με έναν από τους κινητήρες.
Από το Flight Radar, είναι ξεκάθαρο ότι το Boeing κάνει μια σειρά από ακανόνιστους κύκλους, αδειάζοντας καύσιμα, προκειμένου να προσγειωθεί με ασφάλεια. Έτσι, ο πιλότος δεν είχε άλλη επιλογή, παρά να επιστρέψει στο αεροδρόμιο της Ρώμης.
Αργότερα, το αεροσκάφος έφτασε ασφαλές στις 11.06 π.μ. στο Leonardo da Vinci, όπου και είχε πραγματοποιηθεί η λήψη των απαραίτητων μέτρων σε πράσινο επίπεδο έκτακτης ανάγκης.
