Η 35χρονη ιδιοκτήτρια του σκύλου είχε μόλις παρκάρει επιστρέφοντας στο σπίτι της, όταν άκουσε μια γειτόνισσα να φωνάζει «φωτιά». Προσπάθησε να μπει στο διαμέρισμα για να σώσει το αγαπημένο της κατοικίδιο, όμως ο καπνός ήταν ήδη τόσο πυκνός που δεν το κατάφερε.
Σύντομα κατέφθασε η Πυροσβεστική, που επιχείρησε άμεσα και έβγαλε το σκυλάκι από την φωτιά, χωρίς όμως εκείνο να έχει τις αισθήσεις του. Ο 10χρονος Ναλού χρωστάει την ζωή του στον Αντριου Κλέιν που αψήφησε τους κινδύνους και όχι μόνο ρίχτηκε στην φωτιά, αλλά βρήκε το σκυλάκι και το έβγαλε έξω. Στην συνέχεια, προσπαθούσε επί 20 λεπτά να επαναφέρει στην ζωή το ζωάκι, κάνοντάς του τεχνητή αναπνοή με την βοήθεια συναδέλφων του.
Τελικά τα κατάφεραν και αφού ο Ναλού έμεινε στο οξυγόνο επί 24 ώρες, ανάρρωσε πλήρως.
