Μια νέα εποχή απόλυτης διαφάνειας και ταχύτητας εγκαινιάζει το Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών, επιστρατεύοντας εξελιγμένα τεχνολογικά εργαλεία για την οριστική εξάλειψη των χρόνιων παθογενειών στην έκδοση των διπλωμάτων οδήγησης. Η στρατηγική επιλογή για σταδιακή κατάργηση των έγχαρτων διαδικασιών και η μετάβαση σε αμιγώς ψηφιακά συστήματα αποτελούν το όχημα για την καταπολέμηση φαινομένων αδιαφάνειας και τη διευκόλυνση των πολιτών.
Οι μεταρρυθμίσεις, που έλκουν την καταγωγή τους από την περίοδο που την πολιτική ευθύνη του τομέα Μεταφορών είχε ο Κωνσταντίνος Κυρανάκης, επεκτείνονται και θωρακίζονται πλέον υπό τον νέο αναπληρωτή υπουργό, Γιώργο Κώτσηρα.
Μικρόφωνα και QR κωδικοί στις πρακτικές δοκιμασίες
Στο επίκεντρο του νέου σχεδιασμού βρίσκεται η διασφάλιση του αδιάβλητου χαρακτήρα των εξετάσεων. Η σημαντικότερη τομή αφορά την υποχρεωτική τοποθέτηση καμερών και συστημάτων καταγραφής ήχου εντός των οχημάτων εξέτασης, σε στενή συνεργασία με τις σχολές οδηγών. Η διαδικασία θα εκκινεί αυτόματα όταν ο εξεταστής σαρώνει έναν μοναδικό κωδικό QR μέσω tablet, ενεργοποιώντας την κάμερα και ταυτοποιώντας το όχημα.
Κάθε δευτερόλεπτο της πρακτικής δοκιμασίας θα καταγράφεται και θα αρχειοθετείται, ακολουθώντας αυστηρά τα διεθνή πρότυπα ασφάλειας και τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), ώστε να προστατεύονται πλήρως τα προσωπικά δεδομένα των υποψηφίων. Παράλληλα, αναβαθμίζονται και οι θεωρητικές εξετάσεις μέσω μιας ενιαίας ψηφιακής πλατφόρμας με προηγμένη ταυτοποίηση. Το σύστημα αυτό, που βρίσκεται ήδη σε δοκιμαστική λειτουργία στο Ηράκλειο Κρήτης, θα επιτρέπει τη στατιστική ανάλυση των αποτελεσμάτων για τον εντοπισμό τυχόν ύποπτων μοτίβων και αποκλίσεων.
Report-diplomata.gov.gr: Η ψηφιακή πύλη κατά του χρηματισμού
Για την άμεση αντιμετώπιση των κρουσμάτων διαφθοράς και των γνωστών «λαδωμάτων», έχει τεθεί ήδη σε λειτουργία η ηλεκτρονική διεύθυνση report-diplomata.gov.gr. Μέσω αυτής της ενιαίας πύλης, οι πολίτες έχουν τη δυνατότητα να καταγγείλουν, επώνυμα ή ανώνυμα, περιστατικά που υπέπεσαν στην αντίληψή τους. Η υποβολή της αναφοράς γίνεται μέσα από μια ιδιωτική φόρμα και αφορά περιπτώσεις όπως:
- Άμεση ζήτηση χρημάτων ή απαίτηση για «φακελάκι».
- Έμμεση ψυχολογική πίεση από εξεταστές, μεσάζοντες ή σχολές οδηγών.
- Καλλιέργεια φόβου στον υποψήφιο ότι θα αποτύχει εάν δεν πληρώσει.
Η πρόσβαση στα στοιχεία αυτά είναι αυστηρά περιορισμένη σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό, ενώ οι καταγγελίες δεν δημοσιοποιούνται. Μετά την πρώτη αξιολόγηση, τα δεδομένα διαβιβάζονται αυτόματα στην Εθνική Αρχή Διαφάνειας και στο Τμήμα Εσωτερικών Υποθέσεων της ΕΛ.ΑΣ. για την εκκίνηση της προβλεπόμενης έρευνας.
Αυτόματη έκδοση αδειών και ψηφιακές πινακίδες
Η απλούστευση των διαδικασιών αποτυπώνεται ήδη στην καθημερινότητα, καθώς αιτήσεις που άλλοτε απαιτούσαν πολλαπλές επισκέψεις (μεταβιβάσεις, ανανεώσεις, επεκτάσεις) διεκπεραιώνονται πλέον ηλεκτρονικά. Μέχρι στιγμής έχουν ολοκληρωθεί περισσότερες από 2,1 εκατομμύρια ψηφιακές αιτήσεις, με τον ρυθμό να αγγίζει τα 8.000 νέα αιτήματα καθημερινά.
Μάλιστα, μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της πρακτικής εξέτασης, η έκδοση της άδειας οδήγησης γίνεται αυτόματα, χωρίς τη μεσολάβηση υπαλλήλου. Ο νέος οδηγός μπορεί να βλέπει το ψηφιακό του δίπλωμα στο Gov.gr Wallet σε περίπου μία εβδομάδα, προτού καν παραλάβει την έντυπη μορφή του. Στο νέο αυτό σύστημα έχουν ήδη ενταχθεί και περίπου 40.000 παλαιές εκκρεμείς άδειες που είχαν συσσωρευτεί με το προηγούμενο έγχαρτο μοντέλο.
Τέλος, σταδιακά αλλάζει και ο τρόπος έκδοσης πινακίδων κυκλοφορίας. Ολόκληρη η διαδικασία —από την αίτηση και την επιλογή αριθμού μέχρι την πληρωμή των τελών— θα γίνεται ηλεκτρονικά. Το σύστημα θα αναθέτει αυτόματα την κατασκευή σε πιστοποιημένο κατασκευαστή, και ο ιδιοκτήτης θα ενημερώνεται ψηφιακά για κάθε στάδιο μέχρι την τελική παραλαβή, διασφαλίζοντας την πλήρη ιχνηλασιμότητα της διαδικασίας.