Η Betsson Group, μία από τις κορυφαίες εταιρείες διαδικτυακών υπηρεσιών ψυχαγωγίας στην Ευρώπη, αναζητά ελληνόφωνο εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών για πλήρη απασχόληση, με έδρα τη Σεντ Τζούλιανς της Μάλτας.
Η εταιρεία προσφέρει ένα γενναιόδωρο πακέτο μετεγκατάστασης, το οποίο περιλαμβάνει:
Αεροπορικά εισιτήρια,
Τέσσερις εβδομάδες δωρεάν διαμονής στη Μάλτα,
Χρηματικό μπόνους μετεγκατάστασης,
Εκπτώσεις σε μεσιτικά γραφεία για εύρεση μόνιμης κατοικίας.
Το καθεστώς εργασίας είναι υβριδικό – τρεις ημέρες στο γραφείο και δύο εξ αποστάσεως.
Επιπλέον, η Betsson Group προσφέρει:
28 ημέρες ετήσιας άδειας,
10 ημέρες τηλεργασίας από το εξωτερικό,
Δωρεάν γεύμα κάθε εργάσιμη ημέρα,
Εταιρικό γιατρό και πλήρες πακέτο ασφαλιστικής κάλυψης (υγείας, ζωής, ατυχήματος, ταξιδιών),
Ετήσιο επίδομα ευεξίας 400 ευρώ για δραστηριότητες σχετικές με την υγεία και τον αθλητισμό,
Επίδομα τηλεργασίας 300 ευρώ για κάλυψη εξόδων,
Εταιρικές εκδηλώσεις και εκπτώσεις.
Ο ρόλος του Εκπροσώπου Εξυπηρέτησης Πελατών περιλαμβάνει:
Υποστήριξη πελατών που μιλούν ελληνικά και αγγλικά μέσω email, live chat και τηλεφώνου,
Συνεργασία με την ομάδα για την επίτευξη στόχων και KPI,
Μετάφραση προωθητικών κειμένων και ερευνών στη μητρική γλώσσα,
Διαχείριση λογαριασμών πελατών,
Τήρηση των πολιτικών της εταιρείας σχετικά με την ασφάλεια παικτών και το υπεύθυνο παιχνίδι.
Απαραίτητα Προσόντα
Οι υποψήφιοι θα πρέπει να διαθέτουν:
Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες στα ελληνικά και αγγλικά,
Προχωρημένες γνώσεις Microsoft Office,
Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών (δια ζώσης, online ή τηλεφωνική),
Οργανωτικότητα και ικανότητα διαχείρισης χρόνου.
Αν ενδιαφέρεστε για τη θέση και είστε έτοιμοι να κάνετε το βήμα της μετεγκατάστασης στη Μάλτα, μπορείτε να στείλετε το βιογραφικό σας πατώντας ΕΔΩ
