Στην άμεση ανάκληση συγκεκριμένου μοντέλου τοστιέρας που κυκλοφόρησε ευρέως στην ελληνική αγορά προχώρησαν οι αρμόδιες αρχές, ύστερα από τον εντοπισμό σοβαρού κατασκευαστικού προβλήματος το οποίο ενδέχεται να θέσει σε άμεσο κίνδυνο την ασφάλεια των καταναλωτών. Η σχετική προειδοποίηση εκδόθηκε μέσω του ευρωπαϊκού συστήματος ταχείας ανταλλαγής πληροφοριών για επικίνδυνα προϊόντα (RAPEX), σημαίνοντας συναγερμό για την προστασία των πολιτών από πιθανά ατυχήματα εντός της οικίας τους.
Το προϊόν που βρίσκεται στο επίκεντρο της ανάκλησης είναι η τοστιέρα μάρκας HUMAN, μοντέλο HU-132, τύπου H206A, με barcode 9780201746625 και χώρα προέλευσης την Ελλάδα. Η συγκεκριμένη συσκευή διατέθηκε στους καταναλωτές μέσω γνωστών ηλεκτρονικών καταστημάτων και διαδικτυακών πλατφορμών, όπως τα Skroutz, Shopflix, BestPrice, CosmoMarket και PrettyHome, γεγονός που καθιστά πιθανή την ευρεία διασπορά της σε ελληνικά νοικοκυριά.
Το κύριο πρόβλημα που εντοπίστηκε από τους ελέγχους αφορά κατασκευαστική αστοχία στο καλώδιο τροφοδοσίας, και συγκεκριμένα το γεγονός ότι ο αγωγός γείωσης είναι μικρότερος από τους υπόλοιπους αγωγούς του καλωδίου. Σε περίπτωση που το καλώδιο υποστεί μετακίνηση ή αποσπαστεί από το σημείο συγκράτησής του, υπάρχει σοβαρός κίνδυνος να αποσυνδεθεί πρώτα η γείωση, ενώ οι υπόλοιποι ενεργοί αγωγοί θα παραμείνουν κανονικά συνδεδεμένοι.
Η δυσλειτουργία αυτή έχει ως αποτέλεσμα τα προσβάσιμα μεταλλικά μέρη της τοστιέρας να μένουν εντελώς ακάλυπτα και χωρίς γείωση, αυξάνοντας δραματικά τις πιθανότητες πρόκλησης ηλεκτροπληξίας, σοβαρών εγκαυμάτων ή ακόμη και πυρκαγιάς. Λόγω αυτού του κινδύνου, η συσκευή κρίθηκε απολύτως μη συμμορφούμενη με τις απαιτήσεις ασφαλείας της ευρωπαϊκής Οδηγίας Χαμηλής Τάσης και των σχετικών προτύπων EN 60335-2-9 και EN 60335-1.
Ως εκ τούτου, όσοι καταναλωτές διαθέτουν την τοστιέρα HUMAN HU-132 καλούνται να ελέγξουν προσεκτικά τα χαρακτηριστικά και τον τύπο στη συσκευή τους. Σε περίπτωση που επιβεβαιώσουν ότι κατέχουν το προβληματικό μοντέλο, πρέπει να διακόψουν αμέσως τη χρήση του και να επικοινωνήσουν άμεσα με το κατάστημα λιανικής πώλησης ή τον προμηθευτή τους, προκειμένου να ενημερωθούν αναλυτικά για τη διαδικασία επιστροφής και τις προβλεπόμενες ενέργειες αποζημίωσης ή αντικατάστασης.
