Παίρνουμε τα χρήματα, βάζουμε την κάρτα στο πορτοφόλι και φεύγουμε. Για πολλούς, η απόδειξη που βγάζει το ATM είναι ένα άχρηστο χαρτάκι που καταλήγει σχεδόν αυτόματα στον κάδο απορριμμάτων δίπλα στο μηχάνημα.
Κι όμως, αυτή η φαινομενικά αθώα συνήθεια καλό είναι να αποφεύγεται.
Η απόδειξη μιας συναλλαγής στο ATM δεν περιέχει συνήθως στοιχεία που αρκούν από μόνα τους για να αποκτήσει κάποιος πρόσβαση στον τραπεζικό λογαριασμό. Ωστόσο, μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες που, σε συνδυασμό με άλλα δεδομένα, δεν είναι σκόπιμο να βρίσκονται στα χέρια αγνώστων.
Τι στοιχεία μπορεί να αναγράφονται στην απόδειξη
Το περιεχόμενο διαφέρει ανάλογα με την τράπεζα και το συγκεκριμένο ATM. Σε μια απόδειξη μπορεί να εμφανίζονται:
- η ημερομηνία και η ώρα της συναλλαγής,
- το ποσό της ανάληψης,
- στοιχεία ή κωδικός του ATM,
- η τοποθεσία όπου πραγματοποιήθηκε η συναλλαγή,
- μέρος των στοιχείων της κάρτας ή του λογαριασμού,
- το υπόλοιπο ή άλλη οικονομική πληροφορία, εφόσον έχει ζητηθεί σχετική ενημέρωση.
Το σημαντικό είναι ότι το PIN δεν αναγράφεται στην απόδειξη και τα πλήρη στοιχεία της κάρτας συνήθως δεν εμφανίζονται.
Επομένως, δεν σημαίνει ότι κάποιος που θα βρει μια τέτοια απόδειξη μπορεί ξαφνικά να «μπει» στο e-banking ή να αδειάσει τον λογαριασμό.
Το πραγματικό ρίσκο βρίσκεται στον συνδυασμό πληροφοριών
Ο κίνδυνος δεν βρίσκεται τόσο στην ίδια την απόδειξη όσο στο γεγονός ότι μπορεί να αποτελέσει ένα ακόμη κομμάτι ενός μεγαλύτερου παζλ.
Οι σύγχρονες ηλεκτρονικές απάτες βασίζονται συχνά στο λεγόμενο social engineering, δηλαδή στην προσπάθεια του απατεώνα να συγκεντρώσει διάσπαρτες πληροφορίες για ένα συγκεκριμένο άτομο και στη συνέχεια να δημιουργήσει μια πειστική ιστορία.
Ένα όνομα μπορεί να έχει βρεθεί από μια άλλη πηγή, ένας αριθμός τηλεφώνου από κάπου αλλού και μια πληροφορία για πρόσφατη τραπεζική συναλλαγή από μια πεταμένη απόδειξη.
Όσο περισσότερα στοιχεία συγκεντρώνονται, τόσο πιο πειστική μπορεί να γίνει μια απόπειρα εξαπάτησης.
Για παράδειγμα, άλλο είναι ένα γενικό τηλεφώνημα του τύπου «επικοινωνούμε από την τράπεζά σας» και άλλο ένας απατεώνας να γνωρίζει ήδη ποια τράπεζα χρησιμοποιείτε και να επικαλείται στοιχεία μιας πραγματικής συναλλαγής.
Αυτό δεν σημαίνει ότι μια απόδειξη ATM αρκεί για να πραγματοποιηθεί απάτη. Σημαίνει όμως ότι δεν υπάρχει λόγος να προσφέρουμε δωρεάν πληροφορίες σε όποιον μπορεί να τις συλλέξει.
Το να πετάξει κάποιος την απόδειξη στον κάδο ακριβώς δίπλα στο ATM είναι ίσως η πιο εύκολη λύση, αλλά όχι και η πιο ασφαλής.
Όποιος την εντοπίσει γνωρίζει ήδη ότι προέρχεται από συγκεκριμένο μηχάνημα και μπορεί να δει περίπου πότε πραγματοποιήθηκε η συναλλαγή. Αν η απόδειξη περιέχει επιπλέον στοιχεία για την ανάληψη ή τον λογαριασμό, αυτά παραμένουν εκτεθειμένα.
Δεν χρειάζεται πανικός. Χρειάζεται απλώς μια μικρή αλλαγή συνήθειας.
Πώς να την πετάξετε με ασφάλεια
Εάν χρειάζεστε την απόδειξη, κρατήστε την μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε σωστά. Όταν πλέον δεν σας είναι χρήσιμη, καταστρέψτε την πριν την πετάξετε, ώστε να μην είναι εύκολα αναγνώσιμα τα στοιχεία της.
Μια ακόμη καλύτερη επιλογή είναι, όταν παρέχεται η δυνατότητα, να μην εκτυπώνετε καθόλου την απόδειξη και να ελέγχετε τη συναλλαγή μέσω του επίσημου mobile ή internet banking της τράπεζάς σας.
Η βασική αρχή είναι απλή: οι τραπεζικές πληροφορίες δεν χρειάζεται να κυκλοφορούν περισσότερο απ' όσο είναι απαραίτητο. Ένα μικρό χαρτάκι μπορεί να μην αποτελεί από μόνο του απειλή, αλλά η ασφαλής διαχείριση ακόμη και των φαινομενικά ασήμαντων στοιχείων είναι ένας εύκολος τρόπος να περιορίσουμε την έκθεσή μας σε πιθανές απάτες.