Μετά από μια επεισοδιακή πρεμιέρα που θύμισε... ψηφιακό μαραθώνιο, η πλατφόρμα vouchers.gov.gr υποδέχεται καθημερινά εκατοντάδες χιλιάδες πολίτες που αναζητούν μια οικονομική ανάσα απέναντι στις τιμές των καυσίμων. Ωστόσο, η διαδικασία δεν στερείται εμποδίων, καθώς πολλοί αιτούντες βρίσκονται αντιμέτωποι με το «κόκκινο» του συστήματος, συχνά χωρίς να αντιλαμβάνονται την ακριβή αιτία της απόρριψης.
Η ανταπόκριση των πολιτών στο Fuel Pass III υπήρξε καταιγιστική από τα πρώτα κιόλας λεπτά. Είναι χαρακτηριστικό πως κατά την έναρξη υποβάλλονταν 30 αιτήσεις το δευτερόλεπτο, με αποτέλεσμα να συμπληρωθούν 16.000 αιτήσεις σε λιγότερο από μισή ώρα. Προκειμένου να διασφαλιστεί η σταθερότητα του συστήματος και να αποφευχθούν οι τεχνικές δυσλειτουργίες, η πρόσβαση γίνεται πλέον κλιμακωτά:
Τρίτη 7 Απριλίου: Δικαιούχοι με ΑΦΜ που λήγει σε 1, 2 και 3.
Τετάρτη 8 Απριλίου: Σειρά έχουν τα λήγοντα σε 4, 5, 6 και 7.
Πέμπτη 9 Απριλίου: Η πλατφόρμα ανοίγει για τα ψηφία 8, 9 και 0.
Από Παρασκευή 10 Απριλίου: Η υποβολή θα είναι ελεύθερη για όλους τους δικαιούχους έως και τις 30 Απριλίου.
Το μεγαλύτερο παράπονο των χρηστών είναι η έλλειψη σαφούς αιτιολόγησης στην απόρριψη. Πέρα από τα εισοδηματικά κριτήρια (έως 25.000€ για άγαμους και 35.000€ για έγγαμους, με προσαυξήσεις για τέκνα), υπάρχουν «παγίδες» που σχετίζονται με το όχημα:
Κατάσταση Οχήματος: Το όχημα πρέπει να είναι σε κυκλοφορία και ασφαλισμένο.
Τέλη Κυκλοφορίας: Οποιαδήποτε οφειλή στα τέλη κυκλοφορίας θέτει αυτόματα τον ιδιοκτήτη εκτός επιδότησης.
Ιδιοκτησιακό Καθεστώς: Κάθε φυσικό πρόσωπο δηλώνει μόνο ένα όχημα (ή μοτοσυκλέτα). Στην περίπτωση του leasing, η μίσθωση πρέπει να είναι προσωπική και όχι εταιρική.
Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας (ΕΜΕπ): Η εγγραφή στο ΕΜΕπ είναι απαραίτητη για την επιβεβαίωση στοιχείων (κινητό, email) πριν την αίτηση.
Οι δικαιούχοι έχουν δύο επιλογές για την είσπραξη της ενίσχυσης, με την ψηφιακή χρεωστική κάρτα να προσφέρει υψηλότερα ποσά ως κίνητρο για τη χρήση της:
Αυτοκίνητα: Έως 60€ για νησιωτικές περιοχές και 50€ για την υπόλοιπη Ελλάδα μέσω κάρτας. Αν επιλεγεί τραπεζικός λογαριασμός (IBAN), τα ποσά μειώνονται κατά 10€.
Μοτοσυκλέτες: Η ενίσχυση φτάνει τα 35€ (νησιά) και 30€ (υπόλοιπη χώρα) με κάρτα, ενώ μειώνεται κατά 5€ για κατάθεση σε λογαριασμό.
Προσοχή απαιτείται στο γεγονός ότι η ψηφιακή κάρτα χρησιμοποιείται αποκλειστικά για καύσιμα και μετακινήσεις (ταξί, ΜΜΜ) και το υπόλοιπό της λήγει στις 31 Ιουλίου 2026.
Πολλοί χρήστες μπερδεύονται με την κατάσταση της αίτησής τους. Αν εμφανίζεται η ένδειξη «ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΑΠΟ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟ», η αίτηση δεν έχει υποβληθεί και ο πολίτης δεν θα πληρωθεί. Η διαδικασία θεωρείται επιτυχής μόνο όταν φτάσει στο στάδιο «ΠΡΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΤΟ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΙΔΡΥΜΑ» ή «ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΠΛΗΡΩΜΗ».
Για όσους δυσκολεύονται, η υποβολή μπορεί να γίνει και μέσω ΚΕΠ, ενώ λειτουργεί γραμμή υποστήριξης (2102154173) και ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας ([email protected]) για την επίλυση εξειδικευμένων προβλημάτων.
Όλες οι σημαντικές και έκτακτες ειδήσεις σήμερα
ΣΟΚ στην Καλλιθέα: Καθηγήτρια Γυμνασίου συνελήφθη για διακίνηση ναρκωτικών σε μαθητές
Πίνακες εκπαιδευτικών ΑΣΕΠ: Το «στοίχημα» για τη Μεγάλη Εβδομάδα
Αλλαγή νόμου: ΝΕΑ εξ αποστάσεως Πιστοποίηση Η/Υ για Προσλήψεις Εκπαιδευτικών
Alfavita Newsroom