Νίκος Μακρής Το Νέο Ινστιτούτο Καταναλωτών (Νέο ΙΝΚΑ) καταγράφει συνεχώς αυξανόμενο αριθμό καταγγελιών σχετικά με υπέρογκα πρόστιμα στο ρεύμα από τον ΔΕΔΔΗΕ για φερόμενες ρευματοκλοπές ή για πρόστιμα που επιβάλλονται χωρίς να τηρούνται πλήρως διαφανείς διαδικασίες, όπως αναφέρουν οι καταγγέλλοντες.
Ο υπεύθυνος Τύπου του Νέου ΙΝΚΑ και δικηγόρος, Παναγιώτης Γεωργιάδης, δήλωσε στο ethnos, ότι τα ποσά των προστίμων είναι εξαιρετικά υψηλά, με τον μέσο όρο να κυμαίνεται από 1.500 έως 5.000 ευρώ, ενώ δεν είναι ποτέ χαμηλότερα των 1.000 ευρώ, δημιουργώντας μεγάλο οικονομικό βάρος στους καταναλωτές.
Ο κ. Γεωργιάδης επισήμανε επίσης ότι δεν υπάρχει σαφές πλαίσιο για τον τρόπο που διεξάγονται οι έλεγχοι μετρητών από τα κλιμάκια του ΔΕΔΔΗΕ, με στόχο την ανίχνευση περιπτώσεων ρευματοκλοπής.
«Μία μικρή μερίδα από όσους εντοπίζονται και καλούνται να πληρώσουν πρόστιμα, είναι όντως υπαίτιοι ρευματοκλοπής. Για παράδειγμα, κατά την περίοδο που ίσχυε η ρήτρα προσαρμογής, οι υπέρογκοι λογαριασμοί επηρέαζαν κυρίως επιχειρήσεις και κάποιοι μπήκαν στον πειρασμό να κλέψουν ρεύμα.
Είχε μάλιστα εντοπιστεί και κύκλωμα ηλεκτρολόγων που προέβαινε σε παρανομίες. Ωστόσο, η πλειονότητα των καταναλωτών δεν είχε καμία σχέση με ρευματοκλοπή. Βλέπεις συνταξιούχους που χρεώνονται υπέρογκα πρόστιμα για ρευματοκλοπή και αντιλαμβάνεσαι ότι δεν έχουν την παραμικρή ιδέα για το πώς μπορεί να συμβεί κάτι τέτοιο», δηλώνει ο κ. Γεωργιάδης, καταγγέλλοντας αδικία σε ηλικιωμένους.
Μικρές αφορμές, μεγάλα πρόστιμα
Σύμφωνα με τον εκπρόσωπο τύπου του Νέου ΙΝΚΑ, υπάρχουν περιπτώσεις όπου καταναλωτές κατηγορούνται για ρευματοκλοπή χωρίς να έχει προκύψει καμία δόλια επέμβαση στον μετρητή. Όπως αναφέρει χαρακτηριστικά, «μπορεί ένας ηλεκτρολόγος να κάνει μία μικρή αμέλεια με ένα κατσαβίδι και να προκληθεί κάποια ζημιά στον μετρητή, με αποτέλεσμα ο καταναλωτής να θεωρηθεί υπαίτιος», γεγονός που δείχνει έλλειψη διαφάνειας στους ελέγχους.
«Ένα άλλο πρόβλημα είναι ότι τα αποτελέσματα των εργαστηριακών ελέγχων για ρευματοκλοπή μπορεί να βγαίνουν μετά από μήνες. Η πλατφόρμα για την υποβολή παραπόνων και καταγγελιών από τους καταναλωτές δεν λειτουργεί επαρκώς και οι απαντήσεις καθυστερούν πολύ.
Το μεγαλύτερο πρόβλημα είναι ότι δεν υπάρχει βεβαιότητα για το πότε ακριβώς έγινε η υποτιθέμενη ρευματοκλοπή. Συχνά, τα πρόστιμα υπολογίζονται κατά προσέγγιση και είναι υπερβολικά, ακόμα κι αν ο καταναλωτής απουσίαζε ή κατανάλωνε ελάχιστο ρεύμα», προσθέτει ο κ. Γεωργιάδης, αναδεικνύοντας κακοδιαχείριση διαδικασιών.
Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι καταναλωτές που άλλαξαν το ρεύμα του σπιτιού τους από απλό σε τριφασικό και, από αμέλεια, δεν το δήλωσαν. Το γεγονός θεωρήθηκε ρευματοκλοπή και τους επιβλήθηκαν υπέρογκα χρηματικά πρόστιμα.
«Αν κάποιος έκλεψε ρεύμα, αντιμετωπίζει ποινικές ευθύνες και χρέος»
Τα πρόστιμα για ρευματοκλοπή κυμαίνονται, σύμφωνα με τον κ. Γεωργιάδη, από 1.500 έως 5.000 ευρώ, με κατώτατο όριο 1.000 ευρώ. «Σε αυτά προστίθενται περίπου 250-300 ευρώ για τη διαδικασία ελέγχου. Αν κριθεί ότι κάποιος έκλεψε ρεύμα, αντιμετωπίζει και ποινικές ευθύνες πέρα από το χρέος», σημειώνει, υπογραμμίζοντας το βαρύ οικονομικό κόστος για τους καταναλωτές.
Ο ίδιος επισημαίνει επίσης περιπτώσεις όπου καταναλωτές, αντιμετωπίζοντας υπέρογκα πρόστιμα, προχώρησαν σε διακανονισμό. Παρότι κατέβαλαν τις δόσεις κανονικά, μετά από λίγους μήνες εταιρεία διαχείρισης απαιτήσεων τους κάλεσε να πληρώσουν ολόκληρο το ποσό άμεσα, απειλώντας με νομικές ενέργειες.
Όλες οι σημαντικές και έκτακτες ειδήσεις σήμερα
Θεσσαλονίκη: Τραγικό τέλος για εκπαιδευτικό μετά από αιμορραγικό εγκεφαλικό
Voucher 750 ευρώ για εργαζόμενους ιδιωτικού: Ξεκινούν 10/3 οι αιτήσεις
